当员工需要领取失业金时，单位需要配合完成一些必要的步骤和流程。以下是一些单位需要做的关键事项：

一、确认员工失业金申领资格

单位需要确认员工是否满足申领失业金的条件，这通常包括：

1. 员工已按照规定参加失业保险，并且单位和个人已经履行缴费义务满一年。
2. 员工的失业不是出于本人意愿，即非主动辞职。
3. 员工已办理失业登记，并有求职要求。

二、协助员工办理失业登记

如果员工满足申领条件，单位需要协助员工办理失业登记。这通常涉及提供必要的证明文件和信息，如员工的离职证明、社保缴纳记录等。

三、确保社保减员操作正确

对于“非本人意愿”与用人单位解除劳动关系的人员，单位在做社保减员操作时，必须确保减员原因与实际离职原因一致。否则，可能会造成员工申领失业金不成功。

四、配合提供必要信息和文件

在员工申领失业金的过程中，单位可能需要提供一些额外的信息和文件，如单位的银行信息（用于稳岗返还资金的发放）、员工的社保缴纳记录、离职证明等。单位需要确保这些信息的准确性和完整性，以便员工能够顺利申领到失业金。

五、及时通知员工相关事宜

单位需要保持与员工的沟通，及时通知员工关于失业金申领的进展和结果。如果员工的申领出现问题或需要补充材料，单位需要尽快告知并协助解决。

六、遵守相关法律法规和政策

在整个过程中，单位需要严格遵守相关的法律法规和政策规定，确保所有操作都合法合规。同时，单位也需要密切关注政策的变化和更新，以便及时调整和适应新的要求。

综上所述，当员工需要领取失业金时，单位需要积极配合并完成一系列必要的步骤和流程。这些步骤包括确认员工申领资格、协助办理失业登记、确保社保减员操作正确、提供必要信息和文件、及时通知员工相关事宜以及遵守相关法律法规和政策。通过这些努力，单位可以帮助员工顺利申领到失业金，并维护员工的合法权益。