手机上能否看到犯罪记录，这主要取决于当地政务服务平台或公安机关是否提供了相关的在线查询服务。以下是对这一问题的详细解答：
一、支持线上查询犯罪记录的情况
在越来越多的地区，随着互联网政务的快速发展，公安机关开始提供线上犯罪记录查询服务。这些服务可能通过以下渠道提供：
当地公安政务APP：用户可以下载并安装指定的公安政务APP，如“平安XX”等，完成注册和实名认证后，在APP内找到“无犯罪记录证明”或类似的服务选项进行查询。
微信小程序或支付宝小程序：部分地区的公安机关也会在微信或支付宝小程序中提供犯罪记录查询服务。用户只需搜索并进入相关小程序，按照提示完成操作即可。
国家政务服务平台：用户也可以尝试在国家政务服务平台上查询犯罪记录。该平台整合了全国各地的政务服务，提供了统一的在线办事入口。
二、线上查询犯罪记录的具体步骤
以通过当地公安政务APP查询为例，具体步骤如下：
下载与注册：在手机应用商店搜索并下载当地的公安政务APP，完成注册并进行实名认证。
查找服务入口：在APP的功能菜单中，找到“无犯罪记录证明”或类似的服务选项。
填写申请信息：按照提示填写个人信息，如姓名、身份证号等，并选择申请用途。
提交申请与等待审核：确认信息无误后提交申请，并等待公安机关的审核。审核时间因地区而异，请耐心等待。
查看结果：一旦申请审核通过，用户可以在APP上查看并下载电子版的无犯罪记录证明。
三、不支持线上查询犯罪记录的情况
尽管互联网政务在不断发展，但仍有一些地区暂未开通线上查询犯罪记录的服务。在这种情况下，用户需要采取线下办理的方式，即前往当地公安机关或指定地点申请开具无犯罪记录证明。
四、注意事项
保护个人隐私：在查询过程中，请务必注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露敏感信息。
遵循当地规定：不同地区的查询流程和要求可能存在差异，请务必遵循当地公安机关的具体规定进行操作。
及时咨询：如果在查询过程中遇到任何问题或困难，建议及时联系当地公安部门或访问政府官方网站获取帮助和指导。
综上所述，手机上能否看到犯罪记录取决于当地政务服务平台或公安机关是否提供了相关的在线查询服务。用户可以根据当地实际情况选择合适的查询方式，并确保遵循相关规定和注意事项进行操作。