当您的房产证抵押在银行时，如果您需要获取房产证的复印件，可以按照以下步骤操作：

首先，要明确的是，按揭住房的房产证原件在办理完抵押登记后，通常并不保留在银行，而是会归档到当地的房产局档案室。因此，您无需直接从银行获取房产证原件进行复印。

接下来，您可以携带您的身份证原件，前往当地房产局的档案室。在那里，您可以申请复印您的房产证。通常，房产局会根据相关规定和程序，为您提供所需的复印件。

此外，如果您在办理其他业务时需要用到房产证或其复印件，而您又无法直接获取，建议您与相关业务部门或机构沟通，说明您的情况，并寻求他们的帮助和指导。他们可能会提供其他解决方案或替代文件，以满足您的业务需求。

总的来说，虽然房产证抵押在银行，但您仍然可以通过前往房产局档案室的方式获取房产证的复印件。希望这个解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。