教育机构不退费侵犯了什么权-李世杰律师|法行宝
2025-06-23 侵权纠纷

教育机构不退费,主要侵犯了消费者的以下权利:

  1. 公平交易权:消费者在接受教育服务时,支付的费用应当对应相应的服务。若教育机构在未完成约定服务的情况下拒绝退费,消费者未得到与付费相符的完整服务,这破坏了交易的公平性。

  2. 自主选择权:消费者有权自主决定是否继续接受服务。教育机构不退费,实际上限制了消费者自主选择停止服务并收回相应费用的权利。

  3. 财产权:消费者支付的费用属于其个人财产。教育机构不合理扣留应退费用,实质上是对消费者财产权的侵害。

这些权利均受到《民法典》、《消费者权益保护法》等法律的保护。若教育机构无故拒绝退费,消费者可以依据这些法律要求教育机构承担责任,通过协商、投诉或诉讼等方式维护自身权益。例如,可以向消费者协会投诉,或者向法院提起诉讼,要求教育机构退还费用并赔偿因此造成的损失。