在招标文件中存在歧义的情况下，处理原则并非简单地偏向于某一方，而是需要遵循相关法律法规和公平、公正的原则来妥善处理。以下是对此问题的详细分析：

1. 法律法规依据：

   • 根据相关法律法规，如《招标投标法》及其实施条例，招标文件应当清晰、无歧义，以确保所有投标人在相同的基础上参与竞争。
   • 若评标委员会在评标过程中发现招标文件存在歧义或重大缺陷，导致评标工作无法进行，应当停止评标，并向采购人或采购代理机构书面说明情况。采购人或采购代理机构应当修改招标文件后重新组织采购活动。

2. 处理原则：

   • 公平、公正原则：招标文件是招标活动的基石，其内容应当对所有投标人公平、公正。因此，在处理招标文件歧义时，应确保不偏向任何一方，维护招标的公正性。
   • 依法依规原则：必须严格遵循相关法律法规的规定，不得擅自变更或修改招标文件的内容，除非按照法定程序进行。
   • 保护投标人权益原则：招标文件的歧义可能影响投标人的权益，因此在处理时应充分考虑投标人的合理诉求，确保其权益不受损害。

3. 具体处理措施：

   • 若招标文件存在歧义，且该歧义对评标工作产生重大影响，评标委员会应停止评标，并向采购人或采购代理机构提出书面说明。
   • 采购人或采购代理机构在收到评标委员会的书面说明后，应当及时修改招标文件，并重新组织采购活动。在修改招标文件时，应确保修改内容清晰、无歧义，并通知所有已获取招标文件的潜在投标人。
   • 若招标文件中的歧义对评标工作影响较小，且评标委员会能够通过表决得出一致结论，则可以在评审报告中予以记录，并继续评标工作。

综上所述，招标文件存在歧义时，并非简单地偏向于某一方，而是需要遵循相关法律法规和公平、公正的原则来妥善处理。若您在具体招标活动中遇到此类问题，建议及时咨询专业律师或相关机构以获取准确的法律意见。