发现承重梁损坏，这是一个严重的建筑安全问题，必须及时向相关部门投诉。你可以按照以下途径进行投诉：

1. 物业管理部门：

   • 作为小区或建筑的管理方，物业对小区或建筑内的结构安全负有管理责任。你可以首先向物业管理部门反映承重梁损坏的情况，要求其及时出面查看并采取措施。

2. 当地房地产行政主管部门：

   • 这些部门（如住房和城乡建设局或房地产管理局）负责本行政区域内的房地产行业管理工作，包括建筑结构安全的监管。你可以向这些部门投诉承重梁损坏的问题，以确保问题得到专业且有效的处理。

3. 城市管理综合执法部门：

   • 如果承重梁损坏涉及到违反城市管理或建筑规划的行为，你可以向城市管理综合执法部门进行投诉。这些部门有权对违规建筑或破坏建筑结构安全的行为进行查处。

4. 房屋安全鉴定机构：

   • 在投诉的同时，你也可以联系房屋安全鉴定机构对承重梁损坏情况进行评估鉴定。这些机构能够出具专业的鉴定报告，为后续的投诉或法律诉讼提供有力证据。

5. 12345政务服务便民热线：

   • 这是一个统一的政务服务热线，你可以通过拨打这个热线来反映承重梁损坏的问题。热线会将你的问题转接到相关责任部门进行处理。

在投诉时，请务必提供详细的信息，包括承重梁损坏的具体位置、损坏程度、发现时间等，并尽可能提供照片、视频等证据材料。这些信息将有助于相关部门更快地了解情况并采取行动。

同时，我也要提醒你，破坏承重梁是违法行为，不仅可能危及建筑安全，还可能面临法律责任。因此，在发现承重梁损坏后，除了及时向相关部门投诉外，你还可以考虑采取法律手段追究责任人的法律责任。如果你需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我提问。