在抖音平台上，退款退货并不必须完全等待商家同意，但商家有权在规定时间内对退货申请进行审核。以下是详细解释：

1. 消费者的权利：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，通常享有在合理期限内（如收货后的7天内，具体以平台或商家规定为准）无理由退货的权利。
   • 商品必须保持原状、未使用或损坏，以确保退货权利的行使。

2. 抖音平台的操作流程：

   • 买家通过抖音平台的退货流程提交退货申请，包括退货原因、商品照片等必要信息。
   • 商家在收到退货申请后，有义务在规定时间内（如4天零2小时）对申请进行审核，检查商品是否符合退货条件。
   • 如果商品符合退货条件，商家应同意退货申请，并提供退货地址、退款方式等详细信息给买家。
   • 买家按照商家提供的地址将商品寄回，并保留好相关物流凭证。
   • 商家收到商品后，确认无误后按照约定的退款方式将款项退还给买家。

3. 商家审核与同意的必要性：

   • 虽然消费者享有无理由退货权，但商家也有权对退货申请进行审核，以确保商品符合退货条件。
   • 如果商家认为商品不符合退货条件，可以拒绝退货申请，并说明理由。此时，消费者可以通过抖音平台的客服进行协商，或选择其他法律途径解决争议。

4. 特殊情况处理：

   • 如果商家直接同意仅退款而不要求退货，这可能是基于特定情况或平台政策的考虑。然而，如果商家认为此处理不合理，可以按照抖音平台的申诉流程进行申诉。

综上所述，虽然消费者享有无理由退货权，但在抖音平台上进行退款退货时，仍需要遵循平台规定的操作流程，包括提交退货申请、等待商家审核等步骤。如果商家同意退货申请，消费者可以按照商家提供的地址将商品寄回并获得退款。如果商家拒绝退货申请或存在其他争议，消费者可以通过平台客服或法律途径进行解决。