关于收银如何退款的问题，这通常取决于具体的支付方式和收银系统。不过，我可以根据一般的情况给您一个大致的解答。

首先，当顾客需要退款时，收银员应首先确认退款的原因和金额，并确保顾客提供了有效的购买凭证，如小票或订单号。

接下来，收银员会在收银系统中找到相应的交易记录，并启动退款流程。具体的操作步骤可能因收银系统的不同而有所差异，但一般都需要输入退款金额、选择退款方式（如原路退回至顾客的支付账户），并确认退款信息无误。

在退款过程中，有几个关键点需要注意：

1. 退款方式：通常，退款会按照顾客原支付的方式退回。如果顾客是用信用卡支付的，那么退款也会退回到信用卡账户；如果是通过第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）支付的，那么退款会退回到相应的支付账户。

2. 退款时间：退款的处理时间可能因支付机构和银行的不同而有所差异。一般来说，线上支付平台的退款处理速度相对较快，可能几分钟内就能到账；而银行转账或信用卡退款可能需要几个工作日才能到账。

3. 退款手续费：在某些情况下，退款可能会产生一定的手续费，特别是如果退款是由于顾客自身原因（如商品不喜欢、买错了等）导致的。因此，在退款前，收银员应明确告知顾客是否需要承担手续费以及手续费的金额。

4. 特殊活动或优惠券的退款处理：如果顾客在购买时使用了优惠券或参与了特殊活动（如满减、折扣等），那么在退款时，这些优惠券或活动的优惠金额通常不会退回给顾客。同时，已使用的优惠券或活动次数也不会恢复。

最后，当退款完成后，收银员应确保顾客收到了退款，并妥善保留退款记录以备后续查询。

需要注意的是，不同的商家和支付机构可能有不同的退款政策和操作流程。因此，在实际操作中，建议您根据具体的收银系统和支付机构的要求来进行退款处理。