银行在特定情况下查询客户住址是可能合法的，但这必须遵循严格的法律法规和隐私政策。一般来说，银行不会随意查询或泄露客户的个人住址信息，除非有合法的理由和必要的授权。

首先，银行作为金融机构，在为客户提供服务的过程中，会收集和处理一些必要的个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式等，这是为了验证客户身份、确保交易安全以及满足监管要求。然而，对于住址这类敏感信息，银行通常会有更严格的保护措施，并且只在必要时才会进行查询。

其次，如果银行需要查询客户住址，通常必须遵循相关法律法规的规定，比如《个人信息保护法》等。这些法律对个人信息的收集、使用、存储和传输都有明确的规定，银行必须确保自己的行为符合这些规定。

此外，银行在查询客户住址时，也需要获得客户的明确同意或授权。这通常是在客户办理某些特定业务或签署相关协议时，银行会明确告知客户需要收集和使用哪些个人信息，并征得客户的同意。

总的来说，银行查询客户住址的合法性取决于具体的情境和法律法规的要求。在正常情况下，银行不会随意查询或泄露客户的个人住址信息。如果客户对银行的个人信息处理有任何疑问或担忧，建议咨询银行的相关部门或寻求专业的法律意见。

另外，值得注意的是，任何机构或个人非法获取、出售或提供公民个人信息的行为都是违法的，并且可能会受到严厉的刑事处罚。因此，我们应该时刻保护自己的个人信息，避免被不法分子利用。