当您遇到退货商家不处理的情况时，可以采取以下步骤来维护自己的权益：

首先，建议您再次与商家沟通，明确表达您的退货意愿和原因，并尽量保持冷静和理性的态度。有时候，商家可能因为各种原因未能及时处理退货请求，再次沟通可能会解决问题。

如果商家仍然拒绝处理退货，您可以考虑向相关的消费者维权机构或部门投诉。比如，您可以拨打当地的消费者维权热线，如12315，向工作人员反映您的问题，并提供相关的购物凭证和退货遭遇。这些机构通常会有专门的工作人员负责处理此类投诉，并会尽力协助您解决问题。

另外，您也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。如果您与商家之间的争议无法通过协商或投诉解决，您可以向当地的法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。不过，在选择法律途径时，建议您先咨询专业的律师或法律机构，以了解具体的法律程序和可能的风险。

除了以上方法，您还可以考虑在社交媒体或消费者论坛上公开反映您的问题。这种做法可能会引起更多人的关注和共鸣，从而促使商家更加重视并解决问题。但请注意，在公开反映问题时，请确保您的言辞客观、真实，并避免使用攻击性或侮辱性的语言。

总之，当您遇到退货商家不处理的情况时，不要慌张，也不要轻易放弃自己的权益。您可以尝试多种方法来解决问题，并寻求专业的帮助和支持。希望这些建议能对您有所帮助！