当遇到买货商家不退款的情况，您可以采取以下步骤来处理：

1. 与商家协商：

   • 首先，尝试与商家进行沟通，明确表达您的退款要求，并给出合理的退款理由，如商品质量问题或与描述不符等。
   • 在沟通过程中，务必保留好聊天记录，以备后续作为证据使用。

2. 向平台投诉：

   • 如果交易是通过电商平台完成的，您可以向平台的客服进行投诉，并提供交易记录、协商记录等资料。
   • 平台会根据其规定介入处理，并协助您解决退款问题。

3. 请求消费者协会调解：

   • 您可以拨打12315热线或通过消费者协会的官方网站进行投诉。
   • 消费者协会会安排工作人员进行调解，以促使商家退款。

4. 提起诉讼：

   • 如果其他途径无法解决退款问题，您可以考虑收集相关证据，如商品实物、购买凭证、聊天记录等，并向法院提起诉讼。
   • 法院会根据您提供的证据和法律规定进行审理和判决。

在整个处理过程中，您需要注意及时采取措施，避免错过维权的时效。同时，保持理性和冷静，依法维护自身的合法权益。

另外，如果是假货商家不同意退款，您还可以明确告知商家其售卖假货已违反相关法律规定，并有权要求退款。同时，向平台或消费者协会投诉时，提供商品为假货的证据也是非常重要的。

总之，面对商家拒绝退款的情况，您有多种途径可以维权。请根据实际情况选择合适的方法，并坚决维护自己的合法权益。