当证人应被告要求拒绝出庭作证时，这确实是一个复杂且需要谨慎处理的问题。以下是一些建议，帮助您应对这种情况：
一、了解证人的出庭义务与权利
首先，要明确证人是有如实作证的义务的，但法律上并不强制所有证人必须出庭。证人是否出庭，需要法院根据具体情况进行审查，并考虑其拒绝出庭的合理性。
二、尝试沟通与说服
- 与证人沟通：尝试与证人进行深入的沟通，了解其拒绝出庭的具体原因。如果可能，可以试图说服证人改变想法，强调出庭作证对于案件公正审理的重要性。
- 寻求专业帮助：如果沟通效果不佳，可以考虑寻求律师或法律专家的帮助，他们可能提供更专业的建议或策略。
三、申请法院采取相应措施
- 证据保全：如果证人拒绝出庭，但您认为其证言对案件至关重要，可以申请法院进行证据保全。法院可以采取制作笔录等方式保全证人证言，以确保其证言在后续诉讼中得到有效使用。
- 强制出庭：在证人无正当理由拒绝出庭的情况下，您可以向法院申请强制其出庭。法院会根据具体情况进行审查，并作出是否强制出庭的决定。但请注意，对于某些特定关系人（如被告人的配偶、父母、子女），法院可能不会强制其出庭。
- 公证证明：如果证人因某种原因无法出庭，但愿意提供书面证言，您可以考虑申请公证证明其证言的真实性。这样可以在一定程度上弥补证人未出庭的缺憾，提高证言的证明力。
四、考虑其他替代方案
- 书面证言：如果证人因客观原因（如重病、路途遥远等）无法出庭，您可以考虑接受其提供的书面证言。但请注意，书面证言的证明力可能相对较低，需要与其他证据相互印证。
- 视听传输技术：在现代科技的支持下，如果条件允许，您可以考虑使用视听传输技术让证人远程作证。这种方式既可以保障证人的安全，又可以确保其证言得到及时、有效的呈现。
五、加强法制与素质教育
长期来看，提高公民的法制意识和素质教育也是解决证人拒绝出庭问题的重要途径。通过加强法律宣传和教育，让公民更加了解出庭作证的重要性和义务性，从而自觉履行作证义务。
综上所述，当证人应被告要求拒绝出庭作证时，您可以通过多种途径来应对这一问题。但无论采取何种方式，都需要确保符合法律程序和规定，并充分尊重证人的权利和意愿。