您好，如果您的身份证信息过期了，是可以通过银行客服进行更新的，但具体更新方式可能会因银行不同而有所差异。以中国建设银行为例，我为您详细说明如何更新身份证信息：

一、更新方式

1. 通过建行客服公众号：

   • 关注“中国建设银行客户服务”公众号。
   • 点击“业务办理”—“身份证有效期更新”菜单。
   • 根据提示，跳转至手机银行“客户信息修改”操作界面。
   • 点击证件有效期，拍照上传身份证正反面，然后点击“立即更新”即可。

2. 通过手机银行APP：

   • 登录建行手机银行APP。
   • 在“我的”或“设置”等相关菜单中找到“客户信息修改”或类似的选项。
   • 选择“证件有效期更新”，按照提示上传新的身份证照片进行更新。

3. 通过网上银行：

   • 登录建行网上银行。
   • 在“客户服务”或“个人设置”等相关菜单中找到身份信息更新的选项。
   • 按照页面提示，上传新的身份证照片并确认更新。

4. 前往建行网点：

   • 如果您不方便使用线上方式更新，也可以携带新的有效身份证件前往建行任意网点。
   • 在网点柜台办理身份信息更新手续。

二、注意事项

• 在更新身份证信息时，请确保您提供的身份证是有效的、未过期的，并且照片清晰可辨。
• 更新完成后，请务必确认更新结果是否成功，以免影响您后续使用银行账户进行交易。
• 如果您同时拥有该行的借记卡、信用卡以及贷款等账户，一般只需更新一次身份信息即可，无需分别更新。
• 如果您的身份证是临时身份证，在有效期内也是可以到网点柜面更新证件信息的，但更新后的有效期将是临时身份证的有效期。

三、身份证过期的影响

• 如果您的身份证信息过期且未及时更新，根据监管规定，银行可能会中止您账户的交易，包括存款、取款、转账、汇款、消费等由您主动发起的账务性交易。
• 因此，为了确保您账户的正常使用，请务必在身份证信息过期前或过期后尽快进行更新。

综上所述，身份证信息过期是可以通过银行客服进行更新的，您可以选择线上或线下的方式进行办理。希望以上解答能够对您有所帮助！如果您还有其他问题或疑问，请随时联系银行客服进行咨询。