当您的银行卡被冻结并希望注销时，首先需要明确的是，通常银行卡被冻结状态下是无法直接进行注销操作的。您需要先对银行卡进行解冻，之后才能办理注销手续。以下是一些建议来帮助您处理这个问题：

一、了解冻结原因

首先，您需要通过银行的官方渠道（如银行APP、官方网站、客服电话等）或前往银行柜台，了解银行卡被冻结的具体原因。常见的原因可能包括：密码输入错误次数过多、涉及可疑交易、账户长时间未使用、银行系统维护等。

二、解冻银行卡

1. 联系银行客服：拨打银行客服电话，按照语音提示操作，或直接转人工服务。向客服说明情况，并提供必要的个人信息和银行卡信息，以便银行核实并解冻您的银行卡。

2. 前往银行柜台：如果您觉得电话沟通不够直接，或者问题较为复杂，可以携带身份证和银行卡前往银行柜台，与银行工作人员面对面沟通并办理解冻手续。

3. 提交相关证明材料：根据银行的要求，您可能需要提交一些相关的证明材料，如身份证明、银行卡复印件、交易记录等。确保您提供的材料真实有效，以便银行更快地处理您的解冻请求。

三、注销银行卡

在银行卡成功解冻后，如果您仍然决定注销该卡，可以按照以下步骤进行：

1. 清理账户：确保银行卡内没有余额或欠款，如果有，需要先进行结清。

2. 联系银行客服或前往银行柜台：告知银行您的注销意愿，并按照银行的指引办理注销手续。这通常包括填写注销申请表、提交身份证明和银行卡等。

3. 确认注销：在办理完注销手续后，银行会给您一份注销确认书或相关凭证。请妥善保管这份凭证，以备不时之需。

四、注意事项

1. 保护个人信息：在处理银行卡问题时，务必注意保护个人隐私和信息安全，避免信息泄露。

2. 耐心等待与跟进：无论是解冻还是注销银行卡，都需要一定的时间。请耐心等待银行的处理结果，并适时通过官方渠道跟进进度。

3. 了解注销后果：注销银行卡后，该卡将无法再使用。请确保在注销前已经妥善安排好与该卡相关的所有事务。

总之，当您的银行卡被冻结并希望注销时，需要先解冻银行卡，然后再按照银行的流程办理注销手续。希望这些建议能对您有所帮助。