当您的集体户口和身份证一起丢失时，您需要按照以下步骤进行补办：
首先，补办集体户口：
- 尽快前往您户籍所在地的派出所或户政窗口进行报失，说明您的情况，即集体户口和身份证一同丢失。
- 根据派出所或户政窗口的要求，您可能需要提供一些证明材料，如您的个人身份证明（如驾照、护照、其他有效身份证件等）、丢失声明或报案证明等。
- 提交所需材料后，等待户政部门审核并为您重新补办集体户口。这可能需要一定时间，请耐心等待。
接着，补办身份证：
- 在补办好集体户口后，您可以使用新补办的集体户口作为身份证明，前往公安机关户政窗口进行身份证的挂失与补办。
- 提交身份证补办申请时，您需要携带集体户口中的本人常住人口登记卡（原件）和集体户口簿地址页（原件或加盖公章的复印件）。
- 按照户政窗口的要求，填写相关申请表格，并缴纳身份证补办费用（一般为40元/证，具体费用可能因地区而异）。
- 提交申请后，您会获得一份《居民身份证挂失申报回执》，请妥善保管此回执，作为您已挂失身份证的证明。
- 等待一段时间后（具体时间根据当地公安机关的办理效率而定），您可以前往指定地点领取新补办的身份证。
注意事项：
- 在整个补办过程中，请务必保持与户政部门的沟通，及时了解办理进度和所需材料。
- 补办身份证时，如果您需要急需使用身份证，可以向户政部门咨询是否可以办理临时身份证，以解燃眉之急。
- 补办好身份证和集体户口后，请务必妥善保管，避免再次丢失。
希望以上解答能对您有所帮助。如果您在补办过程中遇到任何问题或困难，建议及时咨询当地公安机关户政窗口的工作人员，以获取最准确的帮助和指导。