当您的银行卡不能使用时，可能是由多种原因导致的。以下是一些常见的原因及其相应的解决方法：

一、长期未使用导致交易受限

如果您的银行卡（尤其是信用卡）在激活后的一定时间内（如180天）没有交易记录，银行可能会限制该卡的交易功能。此时，您可以尝试通过银行的网上银行、手机银行或前往银行网点进行解除管控的操作，以恢复卡片的正常使用。

二、卡片已过有效期

银行卡都有有效期限，如果卡片已经过期，那么您将无法使用它进行交易。您可以通过查看卡片上的有效期信息来确认卡片是否已经过期。如果卡片确实已经过期，您需要联系银行申请换发新卡，并确保新卡已经激活且在有效期内。

三、卡片未激活

如果您刚刚收到一张新的银行卡（如换卡后的新卡），那么您需要按照银行的要求进行激活操作，否则卡片将无法使用。通常，您可以通过银行的网上银行、手机银行、电话银行或前往银行网点进行激活。

四、身份证有效期过期

如果您在银行预留的身份证件已经过期，那么银行可能会限制您的银行卡交易功能。此时，您需要更新您的身份证件信息。您可以通过银行的网上银行、手机银行或前往银行网点进行更新，按照提示上传新的身份证件照片或携带原件进行验证。

除了以上几种常见原因外，银行卡不能使用还可能与您的职业、联系电话、地址等信息不完整或变更有关。如果您发现这些信息有误或需要更新，也应及时联系银行进行更正。

总之，当您的银行卡不能使用时，首先不要慌张，可以根据上述建议进行排查和解决问题。如果仍然无法解决，建议您及时联系银行的客服热线或前往银行网点寻求帮助。