汽车玻璃自爆的索赔问题，需要根据具体情况来分析和处理。以下是我为你总结的索赔步骤和建议：

1. 明确责任归属：

   • 首先，要确定汽车玻璃自爆的原因。如果是由于产品质量问题导致的自爆，那么责任可能在于汽车制造商或玻璃供应商。
   • 如果汽车玻璃是由于外部因素（如飞石、撞击等）导致的破损，那么可能需要通过保险或向造成损害的责任方索赔。

2. 收集证据：

   • 无论哪种情况，都需要收集相关证据来支持你的索赔请求。这可能包括购车合同、玻璃维修记录、现场照片、视频记录等。
   • 如果是产品质量问题，还可能需要保留玻璃碎片以便进行专业鉴定。

3. 联系相关方：

   • 如果确定是产品质量问题，应首先联系汽车制造商或玻璃供应商，说明情况并提出索赔要求。
   • 如果是保险索赔，需要联系你的保险公司，按照保险流程进行报案和理赔。

4. 协商与谈判：

   • 在与相关方沟通时，要保持冷静和理性，明确表达你的索赔要求和依据。
   • 如果遇到拒绝赔偿或赔偿金额不满意的情况，可以尝试进行协商或寻求法律援助。

5. 法律途径：

   • 如果协商无果，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这可能包括起诉制造商、供应商或保险公司等。
   • 在此过程中，建议你咨询专业律师（比如我），以获取更具体的法律建议和帮助。

综上所述，汽车玻璃自爆的索赔过程可能涉及多个方面和步骤。在处理此类问题时，建议你保持冷静、理性，并尽可能收集充分的证据来支持你的索赔请求。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。