当您在使用电子税务局APP时遇到运行环境异常的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：

一、检查系统环境配置

1. 操作系统版本：

   • 确保您的操作系统是Win7或更高版本，因为某些功能可能不支持在较旧的操作系统上运行。

2. 浏览器设置：

   • 如果您使用的是IE浏览器，请确保已将电子税务局的网址（如etax.ningxia.chinatax.gov.cn）添加到受信任站点列表中。这可以通过浏览器的“工具”->“Internet选项”->“安全”->“受信任的站点”->“站点”来设置。
   • 同时，请检查IE浏览器的安全设置，确保没有禁用任何与税务局APP运行相关的功能。

二、安装必要的组件

1. Flash Player：

   • 如果系统提示缺少Flash Player组件，请从官方或提供的链接下载并安装flashplayer.zip，解压后安装Flash Player。

2. LODOP打印组件：

   • 对于需要套打打印的功能，您可能需要安装install_lodop.zip中的LODOP组件。请下载后直接安装。

3. iWebOffice2009：

   • 如果需要进行Word打印操作，请下载并安装iWebOffice2009.zip中的Word打印组件。下载后解压，运行iWebOffice2009.exe文件进行安装。

三、检查Office软件版本

• 确保您的计算机上安装了Microsoft Office或WPS软件，并且版本至少为Office 2003或WPS 9.1以上。如果没有安装或版本不符，请重新安装或更新软件。

四、其他常见问题及解决方法

1. 注册与登录问题：

   • 如果提示税号未注册，请先进行注册。
   • 如果忘记密码，可以通过“忘记密码”功能找回，或联系税务局进行重置。
   • 确保输入的验证码正确且未超时。

2. 实名采集信息问题：

   • 如果实名信息有误，请联系税务局修改实名采集信息。

3. 委托办税问题：

   • 如果涉及委托办税，请确保委托企业和代理机构已签订电子税务局涉税专业服务委托协议。

按照上述步骤进行排查和修复后，大多数环境异常问题应该能够得到解决。如果问题仍然存在，建议联系电子税务局的技术支持团队或拨打客服热线寻求进一步帮助。