关于物业费发票是物业主动给开还是业主向他们索取的问题，我们可以从以下几个方面进行详细解答：

首先，从法律规定的角度来看：

根据《中华人民共和国发票管理办法》的相关规定，无论是销售商品、提供服务，还是从事其他经营活动，只要收取了款项，收款方就必须向付款方开具发票。在物业服务这一场景中，业主缴纳物业费是接受物业服务并支付相应费用的行为，完全符合开具发票的条件。因此，物业公司作为收款方，有明确的法律义务向业主开具正规的发票。

其次，从业主权益的角度来看：

索要发票不仅是业主的合法权益，更是业主维护自身利益的重要手段。发票作为支付费用的有效凭证，具有法律效力，能够证明业主已经履行了缴费义务。在物业服务过程中，如果未来出现任何纠纷，比如物业未按照合同约定提供服务，这张发票将成为业主维权的有力证据。它不仅能证明业主已经支付了费用，还能在必要时为业主提供法律援助和支持，确保业主的权益得到妥善维护。

最后，从实际操作的角度来看：

虽然法律规定物业公司应主动开具发票，但在实际生活中，业主在缴纳物业费时，也应主动向物业公司索要发票。如果物业公司以收据代替发票，或者拒绝开具发票，业主应坚决要求补开，并明确指出这是法律规定的权益。若物业公司仍然拒绝或存在其他违规行为，业主可以向当地税务部门进行投诉举报，税务部门将依法对物业公司的违法行为进行处理。

综上所述，物业费发票应由物业公司主动开具，但业主在缴纳物业费时也应主动索要发票，以确保自己的合法权益得到维护。如果物业公司未主动开具发票，业主有权要求补开，并通过合法途径维护自己的权益。