火车票改签是否需要手续费，这主要取决于改签的时间以及改签前后车票的价格。根据12306平台的规定，火车票改签采取的是阶梯式收费规则，具体如下：

1. 不收费的情况：

   • 距票面乘车站开车前48小时以上改签时。
   • 开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时。
   • 开车后在当日24时之前改签当日其他列车时。

2. 收费的情况：

   • 开车前24小时以上、不足48小时改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计收手续费。
   • 开车前不足24小时改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计收手续费。
   • 开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计收手续费。

此外，手续费计算时以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角（含）以上且小于7.5角的计为5角、7.5角（含）以上的进为1元。

关于收取改签费的原因，12306客服表示，这主要是为了旅客着想。在改签规则更改之前，临近原车票车次开车前48小时以内是不能再往后改签的，只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。而现在，出台新规后，在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签，甚至可以改签预售期内的车票，这大大增加了旅客的改签选择和灵活性。

总的来说，火车票改签是否需要手续费以及手续费的多少，都是根据具体的改签时间和改签前后车票的价格来决定的。旅客在进行改签操作时，应仔细核对相关信息，并按照规定支付相应的手续费。