民事调解处的主要职责是对适合调解的民事纠纷进行调解，以促成双方当事人自愿达成协议，解决纠纷。具体来说，这些职责包括：

1. 受理民事纠纷：民事调解处会受理各类适合调解的民事纠纷，如婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、合同纠纷等。这些纠纷通常涉及当事人之间的权利义务关系，需要通过调解来明确和解决。

2. 组织调解：在受理纠纷后，民事调解处会组织双方当事人进行调解。调解过程中，调解员会充分了解双方当事人的意见和诉求，通过沟通、协商等方式，引导双方当事人自愿达成协议。

3. 制作调解协议：如果双方当事人能够达成协议，民事调解处会制作调解协议。调解协议是双方当事人自愿达成的，具有法律效力的文书，对双方当事人具有约束力。

4. 督促履行：调解协议达成后，民事调解处会督促双方当事人按照协议履行各自的义务。如果一方当事人不履行协议，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。

5. 宣传法律法规：在调解过程中，民事调解处还会向双方当事人宣传相关的法律法规，提高他们的法律意识和法治观念，引导他们通过法律途径解决纠纷。

综上所述，民事调解处在解决民事纠纷中发挥着重要的作用，它不仅能够促进双方当事人自愿达成协议，解决纠纷，还能够宣传法律法规，提高当事人的法律意识和法治观念。如果你有相关的民事纠纷需要解决，可以向当地的民事调解处寻求帮助。