针对您提出的问题“孩子安不上户口怎么办”，首先请不要太着急，这个问题是可以得到解决的。以下是一些具体的建议和步骤，希望能帮助您解决孩子的户口问题。

首先，您需要明确孩子无法上户口的具体原因。常见的原因可能包括：缺乏必要的出生证明文件、父母离异导致的户籍问题、计划生育政策外的生育等。了解具体原因后，您可以有针对性地准备相关材料和证明。

接下来，根据您孩子的具体情况，您可以参考以下解决方案：

1. 如果是因为缺乏出生证明：

   • 尝试联系孩子出生的医院或相关机构，申请补办出生证明。
   • 如果医院无法提供，您可以咨询当地卫生局或相关部门，了解补办出生证明的具体流程和要求。

2. 如果是因为父母离异：

   • 确定孩子的抚养权归属，并携带离婚证、抚养权判决书或协议等相关文件。
   • 前往抚养权一方户籍所在地的派出所或户籍管理部门，咨询并办理孩子的户口迁移或落户手续。

3. 如果是因为计划生育政策外的生育：

   • 根据《国务院办公厅关于解决无户口人员登记户口问题的意见》，您可以凭《出生医学证明》和父母一方的居民户口簿、结婚证或者非婚生育说明，申请办理常住户口登记。
   • 如果申请随父落户，可能还需要提供具有资质的鉴定机构出具的亲子鉴定证明。

在办理过程中，您可能需要准备以下材料：

• 孩子的出生证明
• 父母的身份证、户口簿
• 离婚证（如适用）
• 抚养权判决书或协议（如适用）
• 非婚生育说明（如适用）
• 亲子鉴定证明（如适用）

此外，您还可以寻求当地派出所或户籍管理部门的帮助。像您提到的案例中，民警就积极协助解决了孩子的户口问题。您可以前往当地派出所咨询，了解具体的办理流程和要求，并寻求他们的帮助和支持。

最后，请保持耐心和积极的心态。解决户口问题可能需要一定的时间和努力，但只要您按照正确的步骤和流程去办理，相信问题一定能够得到妥善解决。祝您早日为孩子成功办理户口！