当定制产品做错了，赔偿问题的处理需综合考虑多个方面，以确保双方权益得到合理保障。以下是对此问题的详细解答：

一、明确责任方

首先，要确定导致定制产品出错的责任方。这可能涉及以下几个方面：

• 商家责任：如果商家在测量、设计、选材、生产等任一环节出错，导致定制产品不符合合同约定或预期效果，商家应承担主要责任。
• 消费者责任：如果消费者提供的尺寸、设计要求等信息有误，或者中途更改设计要求未及时传达给商家，消费者可能需要承担一定责任。
• 双方混合责任：在某些情况下，双方可能都有过错，此时需要根据具体情况划分责任比例。

二、依据合同与法定赔偿原则

1. 合同条款：双方应首先查阅定制合同中的相关条款，特别是关于产品规格、质量标准、违约责任及赔偿方式的约定。如果合同中有明确条款，应按约执行。

2. 法定赔偿：

   • 如果商家存在欺诈行为，根据《消费者权益保护法》，商家可能需要增加赔偿金额，具体为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍（不足五百元的，为五百元）。
   • 对于因产品质量问题导致的其他损失，如工期延误、额外租金等，双方应协商确定赔偿金额。如果协商不成，可依据相关法律规定进行裁决。

三、赔偿内容与方式

1. 直接损失赔偿：

   • 重新制作费用：如果产品可以重新制作，责任方应承担重新制作符合要求的产品的全部费用。
   • 拆除、运输及安装费用：包括拆除错误产品、运输新产品及安装的费用，也应由责任方负责。

2. 间接损失赔偿：

   • 如果因产品做错导致其他相关损失，如工期延误导致的额外租金、误工费等，责任方也应予以赔偿。但这类赔偿需要有充分的证据支持。

3. 综合赔偿：在某些情况下，赔偿可能综合考虑产品的成本、维修费用、耽误的时间及消费者的实际损失。具体赔偿标准需双方协商或由法院裁决。

四、协商解决与法律途径

1. 友好协商：双方应首先尝试通过友好协商确定赔偿方案。在协商过程中，双方应保持理性和开放态度，寻求共赢的解决方案。

2. 消费者协会调解：如果协商不成，消费者可以向当地消费者协会投诉，寻求调解。消费者协会通常会提供中立的第三方意见，帮助双方达成和解。

3. 仲裁或诉讼：如果仍无法达成一致，双方可以根据合同中的仲裁条款申请仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。通过法律途径维护自身权益时，双方应确保提供充分的证据来支持自己的主张。

五、消费建议

为了避免类似问题的发生，消费者在进行定制类产品交易时应注意以下几点：

• 在验收产品后再付清尾款，确保产品质量符合约定。
• 保存好购买凭证，如合同、收据等，以便在维权时作为证据使用。
• 在签订合同时，尽量明确违约责任和赔偿方式，以减少后续纠纷的可能性。

综上所述，定制产品做错的赔偿问题需要根据具体情况进行综合考虑和处理。双方应秉持公平、合理的原则进行协商，或通过法律途径解决争议。