针对您提出的“短信收到违章信息但是12123没收到”的问题，这确实是一个比较常见且需要谨慎处理的情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：

首先，收到违章信息短信时，请保持冷静，并按照以下步骤进行确认：

1. 查询确认：

   • 您可以尝试在“交管12123”APP或官方网站上查询是否有相关的违章记录。由于查询系统可能存在信息延迟，建议您多查询几次以确保结果的准确性。

2. 对比信息：

   • 如果查询到了违章记录，请仔细核对违章照片中的车牌号是否与您的车辆车牌号一致。这一步至关重要，因为它可以帮助您判断是否存在被套牌的情况。

3. 处理措施：

   • 如果车牌号一致且您确认自己确实在该路段行驶过，那么您需要按照违章信息的要求进行处理，如缴纳罚款等。
   • 如果车牌号一致但您从未在该路段行驶过，那么您的车辆可能被套牌了。此时，请立即联系车辆注册地的交警部门进行处理，并提供相关证据以协助调查。
   • 如果车牌号不一致，您可以在“交管12123”APP上对该违章信息进行申诉，等待工作人员审核后撤销违章。

另外，还需要特别注意的是：

• 防范诈骗：近年来，诈骗短信层出不穷。收到类似短信时，请务必提高警惕，不要轻信短信内容，更不要点击短信中的链接或输入个人信息。坚持“三不”原则：不信、不点、不输入个人信息。
• 保护个人信息：遇到涉及重要个人信息、银行卡信息输入的情况时，请务必谨慎。密码或手机验证码是保护您银行储蓄的最后关卡，不可以在任何名义的网站上填写或给任何人。

最后，如果您对违章信息有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系当地的交警部门或咨询专业的法律服务机构。希望这些建议能对您有所帮助！