关于“精神病患者家属有权知道吗”这个问题，我们可以从多个角度来探讨家属的知情权。

1. 医疗信息的知情权：

   • 精神病患者家属在患者接受医疗服务过程中，通常享有对患者病情、治疗方案、治疗进展以及可能的风险等医疗信息的知情权。这是基于患者与家属之间的亲密关系以及家属在患者治疗过程中的重要支持作用。
   • 医疗机构和医护人员有义务在尊重患者隐私的前提下，向家属提供必要的医疗信息，以便家属能够更好地理解患者状况，协助治疗，并做出合理的医疗决策。

2. 患者隐私与家属知情权的平衡：

   • 虽然家属享有知情权，但患者的隐私权同样受法律保护。医疗机构和医护人员需要在保护患者隐私的前提下，与家属沟通医疗信息。
   • 在某些情况下，如患者病情涉及个人隐私或敏感信息，且患者明确表示不希望家属知晓时，医疗机构和医护人员应尊重患者的意愿，不向家属透露相关信息。

3. 特殊情况下的知情权：

   • 在患者无法自主表达意愿或处于紧急状态时，家属的知情权可能得到更充分的体现。例如，当患者因病情严重无法自行决策时，家属可能需要代表患者做出医疗决策，此时医疗机构应充分告知家属相关医疗信息。

4. 法律依据：

   • 根据相关法律法规，患者的知情同意权是受到保护的，但同时法律也规定了家属在特定情况下的知情权。例如，在患者无法自主行使知情同意权时，家属可能作为患者的法定代理人或监护人，享有相应的知情权。

综上所述，精神病患者家属在患者接受医疗服务过程中享有一定程度的知情权，但这一权利需要在尊重患者隐私和法律规定的前提下行使。如果您有具体的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。