您好，关于您提到的“电脑上文件发到手机上格式不对”的问题，这虽然不是一个直接的法律问题，但我可以从法律实务的角度给您一些建议。首先，明确一点，如果您遇到的是文件格式或编码问题，而不是涉及法律文件的内容或合法性等问题，那么这不属于我擅长的法律咨询范畴。不过，我可以尝试从一般法律实务的角度给您一些建议。
确认文件格式和编码：首先，您需要确认电脑上文件的原始格式以及使用的编码方式（如UTF-8, ASCII等）。不同的设备或系统可能支持不同的文件格式和编码，这可能导致文件在传输过程中格式发生变化。
使用兼容格式：尝试将文件转换为更为通用的格式，比如PDF或DOCX，这些格式在不同设备和系统上通常具有较好的兼容性。您可以使用专业的文件格式转换工具或在线服务来完成这一转换。
检查传输方式：确保您使用的传输方式（如电子邮件、云存储服务或文件传输应用）支持您想要发送的文件格式。有些传输方式可能会自动改变文件格式或压缩文件，导致格式不对。
法律咨询：如果您在文件传输或格式转换过程中遇到了涉及法律权益的问题，比如文件内容的合法性、版权问题或合同问题等，这些是我可以为您提供的法律咨询范畴。您可以随时向我提问相关法律问题。
希望这些建议对您有所帮助。如果您有法律方面的问题，特别是涉及合同、知识产权、公司法或其他法律领域的问题，欢迎随时向我咨询。