面对医美项目协商不通的情况，你可以通过以下途径进行投诉以维护自身权益：

1. 向医美机构内部投诉：

   • 首先尝试与医美机构直接沟通，表达你的不满和诉求。
   • 如果机构内部有专门的投诉部门或负责人，可以直接向他们提交书面或口头投诉。
   • 保留好所有沟通记录，作为后续维权的证据。

2. 向相关监管部门投诉：

   • 卫生健康委员会：如果医美项目涉及医疗事故或医生资质问题，可以向当地卫生健康委员会投诉。他们会介入调查，并根据调查结果给出处理意见。
   • 市场监督管理局：针对医美机构的虚假宣传、价格欺诈等违规行为，可以向市场监督管理局举报投诉。该部门会负责监管市场行为，确保行业合规性。
   • 投诉方式通常包括拨打投诉电话、通过官方网站在线投诉或前往办公地点提交书面投诉材料。

3. 寻求消费者保护组织的帮助：

   • 向消费者协会投诉，提供医美机构的详细信息、消费凭证及医美失败情况的描述和证据。
   • 消费者协会会介入调解，努力促使双方达成解决方案。

4. 向医美行业协会反映情况：

   • 虽然行业协会的处理结果可能不具备强制执行力，但其能依据行业规范和准则对医美机构进行调查和处理，形成一定约束。
   • 可以查询当地医美行业协会的联系方式，通过电话、邮件或书面信函反映问题。

5. 法律途径：

   • 如果上述方法均无法有效解决问题，你可以考虑向法院提起民事诉讼或根据与医美机构达成的仲裁协议提请仲裁机构进行仲裁。
   • 在此之前，请务必收集充分的证据，包括病历、诊断报告、费用清单、沟通记录等，以证明医美服务存在过错及损害后果。

6. 媒体曝光（谨慎使用）：

   • 在确保信息真实准确的前提下，可以向当地有影响力的媒体曝光医美失败情况。
   • 但需注意，媒体曝光并非法律途径，其效果因情况而异，且可能带来一定的舆论压力。

综上所述，面对医美项目协商不通的情况，你应首先尝试与医美机构直接沟通解决。如果无法解决，可以根据具体情况选择合适的投诉途径进行维权。在整个过程中，请务必保持冷静理性，并妥善保存所有相关证据以便后续使用。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。