关于诉讼费退费流程，尤其是您提到的“%20流程”，我理解您可能是想了解诉讼费退费的某个具体环节或比例。不过，通常诉讼费退费并不是按照百分比来计算的，而是根据案件实际情况和法院的规定来确定的。下面，我将为您详细解释诉讼费退费的一般流程：

一、诉讼费退费的基本条件

诉讼费退费通常发生在民商事、行政案件裁判文书生效后，人民法院根据《诉讼费用交纳办法》，经结算依法将当事人预交的但超过实际应负担部分的诉讼费用予以退还。这包括案件受理费和申请费。

二、诉讼费退费的新规程

为了简化退费流程，提高退费效率，许多地方的高院已经出台了《诉讼费用退费规程》。根据这些规程，诉讼费退费无需当事人申请，由案件承办法官主动发起，在裁判文书生效之日起一定时间内（如15日内）完成退费。法院将按照当事人在立案时填写的《退费账户确认书》，主动退还应退的诉讼费用。

三、诉讼费退费的具体流程

1. 裁判文书生效：首先，需要等待案件的裁判文书生效。这是退费的前提。

2. 法官主动发起退费：根据新规程，案件承办法官会在裁判文书生效后主动发起退费流程。

3. 财务部门退费：退费审核通过后，法院财务部门将负责将应退的诉讼费用退还至当事人指定的账户。

4. 退费到账：退费通常会在一定时间内（如15日内）到账，具体时间根据法院的工作效率和银行的处理速度而定。

四、网上退费操作（以广州微法院为例）

对于支持网上退费的法院，当事人还可以通过微信小程序等渠道进行网上退费申请。以广州微法院为例，具体操作流程如下：

1. 登录小程序：在微信中搜索并登录“广州微法院”小程序。

2. 进入退费申请页面：点击【微诉讼】–【诉讼费退费】，进入退费申请的页面。

3. 提交退费申请：填写相关信息，上传退费申请书、诉讼费非税票据扫描件、本人银行卡复印件等必要材料，并提交退费申请。

4. 查询退费状态：经办人审核后，可以通过小程序查询退费状态，包括是否审核通过、是否需要补充材料等。

五、注意事项

• 请确保填写的退费账户信息准确无误，以避免退费失败或延迟到账。
• 如果对退费流程或结果有疑问，可以及时联系法院相关部门或承办法官进行咨询。

综上所述，诉讼费退费流程已经得到了很大的简化和优化。如果您符合退费条件且法院已经按照新规程操作，那么您无需过多担心退费流程的问题。如果您需要网上退费或者对退费流程有更多疑问，建议咨询当地法院或查看相关操作手册以获取更详细的信息。