业主不得以下列非法定或合同约定的理由拒绝支付物业费：

1. 个人情绪或偏好：业主不能因个人对物业公司或物业服务的不满、偏见或情绪而拒绝支付物业费。物业服务是基于合同约定的，与个人情感无关。

2. 与物业公司的个人矛盾：即使业主与物业公司之间存在个人矛盾或纠纷，这也不是拒绝支付物业费的合法理由。业主应通过合法途径解决矛盾，如协商、调解或诉讼。

3. 对物业服务质量的主观评价：虽然物业服务质量是业主关注的重要方面，但业主不能仅凭自己对服务质量的主观评价来拒绝支付物业费。除非物业服务存在明显的违约行为或未达到合同约定的标准，并且业主能够提供充分的证据来证明。

4. 非物业服务范围内的问题：对于不属于物业服务范围内的问题，如房屋本身的质量问题、开发商的遗留问题等，业主不能以此为由拒绝支付物业费。这些问题应由开发商或相关责任方负责解决。

5. 经济困难或个人财务状况：业主的个人经济状况或财务困难不是拒绝支付物业费的合法理由。物业费是业主作为小区成员应承担的义务，与个人的经济状况无关。

综上所述，业主在拒绝支付物业费时，必须基于法定或合同约定的理由，并提供充分的证据来支持自己的主张。如果业主对物业费存在疑问或争议，建议通过合法途径与物业公司进行沟通协商，或寻求专业法律意见来维护自己的合法权益。