面对总是收到催债信息的情况，无论是确认是本人债务还是非本人债务，都需要冷静、理性地处理，以确保自身权益不受侵害。以下是一些详细且有针对性的建议：

一、确认债务是否与本人相关

1. 仔细核查信息：

   • 认真查看收到的催债信息，包括短信、电话、邮件等，确认其中提到的债务人姓名、身份证号等关键信息是否与自己一致。
   • 回想自己是否有过相关借贷行为，并检查手机短信、电子邮件、支付软件账单及银行账户交易明细，以确认是否存在可疑的借款或还款记录。

2. 查询个人信用报告：

   • 通过中国人民银行征信中心或其他官方渠道查询个人信用报告，这是了解自己信用状况的重要途径，也能帮助确认是否存在未偿还的债务记录。

二、若债务与本人无关

1. 明确与催债方沟通：

   • 立即与催债方取得联系，通过电话、短信或邮件等方式明确告知你并非债务人，并提供你的身份信息以供核实。
   • 要求催债方提供债务相关的详细证据，如借款合同、欠款记录等，以确认债务的真实归属，并检查这些证据中是否存在错误关联的情况。

2. 联系实际债务人：

   • 如果知道实际债务人是谁，应友善地通知他们你收到了催债信息，并建议他们尽快与债权人或催债机构沟通处理债务问题，以避免对你造成不必要的干扰。

3. 投诉与举报：

   • 若催债方的行为严重干扰了你的正常生活，如频繁骚扰、言语威胁等，可向相关监管部门投诉。涉及金融机构的催债问题可向银保监会反映；第三方催债公司的违规行为则可向当地市场监督管理部门投诉。
   • 对于采用暴力、恐吓、侮辱、诽谤等非法手段进行催收的行为，应向公安机关举报，这些行为违反了相关法律法规，公安机关将依法处理。

4. 保留证据：

   • 对所有收到的催债信息进行截图、录音或保存相关短信、邮件等，详细记录催债的时间、内容、催债方的联系方式等信息。这些证据在后续沟通、投诉或法律诉讼中将起到关键作用。

5. 考虑法律途径：

   • 若催债方持续骚扰，可考虑委托律师向其发送律师函，明确告知催债方其行为的违法性，并要求其立即停止骚扰。
   • 若催债方的骚扰行为给你造成了严重的精神损害或经济损失，可向人民法院提起诉讼，要求催债方承担法律责任。

三、若债务与本人相关

1. 核实债务详情：

   • 确认债务的真实性、金额、利息计算方式等，确保自己对债务有全面的了解。

2. 协商还款计划：

   • 如果当前还款有困难，应与债权人积极协商制定合理的还款计划，说明自己的经济状况和还款意愿，请求延长还款期限、分期还款等。
   • 将协商内容以书面或电子形式记录下来，明确双方达成的共识，以避免后续纠纷。

3. 寻求法律帮助：

   • 如果对债务的金额、利息计算等存在争议，应及时咨询专业律师，律师可以提供专业的法律建议，必要时可通过法律途径确定债务的真实情况和合法的还款责任。

四、加强个人信息保护

• 无论债务是否与本人相关，都应加强个人信息保护意识，避免随意将个人信息提供给陌生人或在不安全的网络环境下操作。
• 定期更改密码，使用复杂且不易被猜测的密码组合，以防止个人信息被泄露。

总之，面对催债信息，应保持冷静并理性处理。通过核实债务真实性、保护个人信息、积极沟通协商以及依法采取相应措施，可以有效维护自身的合法权益。