针对您提出的“未满16周岁诈骗怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

一、刑事责任方面

1. 一般原则： 根据《中华人民共和国刑法》的规定，已满十六周岁的人犯罪应当负刑事责任。因此，未满16周岁的孩子实施诈骗行为，在一般情况下是不构成诈骗罪的，不会被追究刑事责任。这是刑法对未成年人的一种特殊保护。

2. 特殊情况： 尽管如此，也存在一些特殊情况。如果已满十四周岁不满十六周岁的未成年人在实施诈骗行为的同时，还实施了《刑法》第十七条第二款规定的八种严重犯罪行为（如故意杀人、故意伤害致人重伤或死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪），那么他们应当负刑事责任。例如，如果在诈骗过程中为了抗拒抓捕而当场使用暴力致人重伤或死亡，可能会转化为抢劫罪或按故意伤害罪（重伤）来追究刑事责任。

3. 责令管教与矫治教育： 对于因不满十六周岁而不予刑事处罚的未成年人，法律规定应责令其父母或其他监护人加以管教。在必要的时候，还需依法进行专门矫治教育，以帮助他们认识到错误，改正行为，避免再次走上犯罪道路。

二、民事责任方面

1. 民事赔偿责任： 虽然未成年人实施诈骗行为不承担刑事责任，但他们仍需承担民事赔偿责任。如果他们的诈骗行为造成了他人的损失，那么其监护人需要承担赔偿责任，包括返还诈骗所得财物以及赔偿相应的经济损失。

三、综合处理与建议

1. 教育、感化、挽救： 对于未满16岁孩子的诈骗行为，我们应坚持“教育、感化、挽救”的方针，而不是简单地惩罚。家庭教育和学校教育应得到加强，以提高孩子的法律意识和道德水平。

2. 社会共同努力： 社会各界也应共同努力，为未成年人创造一个健康、积极的成长环境。这包括提供丰富的课外活动、加强社区监管、开展法律宣传教育等，以预防类似行为的再次发生。

3. 具体处理措施：

   • 公安机关可能责令家长或监护人严加管教，或由专门教育机构进行矫治教育。
   • 如果诈骗行为构成治安违法，可能面临训诫教育、责令具结悔过、社会服务令等非刑罚处置。
   • 受害人可通过民事诉讼要求未成年人的监护人承担侵权赔偿责任。

综上所述，处理未满16岁孩子诈骗行为时，我们需要综合考虑刑事责任与民事责任两个方面，既要体现法律的宽容与保护原则，又要确保受害人的合法权益得到维护。同时，通过教育矫治和社会各界的共同努力，帮助未成年人树立正确的价值观和法律观，促进其健康成长。