针对您提出的“口头答应的返佣金不给”这一问题，我理解您是遇到了对方不履行口头返佣承诺的情况。以下是我从多个角度为您分析并给出的建议：

1. 证据收集与固定：

   • 录音录像：如果您在与对方沟通返佣事宜时有录音或录像，这些将是直接证明对方承诺的有力证据。例如，您可能在购房、投资或其他交易过程中，偷偷开启了手机录音功能，录下了对方明确提到返佣的话语。
   • 证人证言：若有其他人在场听到了对方的承诺，他们的证言也可以作为辅助证据。比如，您的朋友或同事在场，可以为您作证。
   • 聊天记录：查看与对方之间的短信、微信等聊天记录，看是否有关于返佣的相关内容。这些电子证据在法律上也是被认可的。

2. 尝试协商解决：

   • 再次确认承诺：主动联系对方，以友好、理性的态度提及之前的返佣承诺，要求对方履行约定。您可以通过电话、面谈或书面函件的方式进行沟通，明确表达您的诉求。
   • 协商解决方案：如果对方承认承诺但表示暂时无法支付，您可以尝试与其协商制定一个合理的付款计划。比如，双方可以商定在某个特定时间点支付返佣款项。

3. 考虑法律途径解决：

   • 向相关部门投诉：如果与对方协商无果，您可以向当地的消费者协会、市场监管部门或相关行业协会进行投诉。这些机构可以为您提供调解服务，促使双方达成和解。
   • 提起民事诉讼：虽然口头承诺在法律上的效力相对较弱，但如果您能够提供充分的证据证明对方确实作出了返佣承诺，且您有理由相信该承诺是真实有效的，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于合同订立和履行的相关规定，您有权要求对方履行承诺。在提起诉讼前，您需要撰写民事起诉状，明确被告、诉讼请求和事实理由，并整理好所有证据材料。

4. 其他注意事项：

   • 避免情绪化行为：在处理此类纠纷时，要保持冷静和理性，避免因情绪激动而采取过激行为，如辱骂、威胁对方等。这不仅不利于问题的解决，还可能给自己带来不必要的麻烦。
   • 及时采取行动：一旦发现对方有拒付返佣的迹象，应尽快采取措施，以免错过最佳的维权时机。因为随着时间的推移，证据的收集和保存可能会变得更加困难。

在具体操作中，我建议您首先尝试与对方协商解决，如果协商无果，再考虑向相关部门投诉或提起民事诉讼。同时，务必注意收集和固定证据，这是维护您权益的关键。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况给出更详细的建议。