工作20年被裁员，经济补偿金或赔偿金的具体数额需分情况讨论，最多可获赔24个月工资（合法裁员情形下受工资上限限制，违法裁员情形下则不受此限，但需注意高工资情况下的特殊规定）。以下是详细分析：
一、合法裁员的经济补偿金计算
基本标准：
- 根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条，经济补偿金按劳动者在本单位工作的年限计算，每满一年支付一个月工资。这里的“月工资”指的是劳动合同解除或终止前十二个月的平均工资。
- 对于有20年工龄的员工，一般情况下，经济补偿金为20个月的工资。计算公式为：\( \text{经济补偿金} = \text{工作年限} \times \text{月工资} = 20 \times \text{月工资} \)。
高工资情况下的特殊规定：
- 如果员工的月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资的三倍，那么经济补偿金的标准将调整为职工月平均工资三倍的数额。
- 同时，支付经济补偿的年限最高不超过十二年。这意味着，对于高工资员工，即使工作20年，最多也只能获得12个月当地上年度职工月平均工资的三倍作为经济补偿金。计算公式为：\( \text{经济补偿金} = 12 \times (\text{当地上年度职工月平均工资} \times 3) \)。
二、违法裁员的赔偿金计算
- 如果用人单位违反法律规定裁员，需按照合法裁员经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
- 对于有20年工龄的员工，这意味着赔偿金一般为40个月工资的金额（在月工资未超过当地职工月平均工资三倍的情况下）。计算公式为：\( \text{赔偿金} = 2 \times \text{工作年限} \times \text{月工资} = 2 \times 20 \times \text{月工资} \)。
- 同样，对于高工资员工，赔偿金最多为24个月的当地上年度职工月平均工资的三倍。计算公式为：\( \text{赔偿金} = 2 \times 12 \times (\text{当地上年度职工月平均工资} \times 3) \)。
三、其他注意事项
月工资的定义：
- 月工资包括计时工资、奖金、津贴等货币性收入，但不包括社保和公积金个人部分。
地区差异：
- 部分地区可能有额外规定，如对高收入者补偿年限的放宽等。因此，在确定补偿金时，需结合地方政策进行考虑。
维权途径：
- 如果与用人单位在裁员补偿问题上无法达成一致，可以通过劳动仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的权益。在此过程中，保留好劳动合同、工资记录等相关证据至关重要。
四、举例说明
- 假设一：员工月工资为1万元，且未超过当地职工月平均工资的三倍。工作20年后被合法裁员，经济补偿金为20万元（\(20 \times 1万 = 20万\)）；若被违法裁员，则赔偿金为40万元（\(2 \times 20 \times 1万 = 40万\)）。
- 假设二：员工月工资为2万元，当地职工月平均工资为5000元。由于月工资超过了当地职工月平均工资的三倍（\(5000 \times 3 = 15000元\)），因此经济补偿金或赔偿金的计算基数为15000元。工作20年后被合法裁员，经济补偿金最多为18万元（\(12 \times 15000 = 18万\)）；若被违法裁员，则赔偿金最多为36万元（\(2 \times 12 \times 15000 = 36万\)）。
综上所述，工作20年被裁员时，经济补偿金或赔偿金的具体数额需根据月工资是否超过当地职工月平均工资的三倍以及裁员是否合法等因素来确定。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。