电动车事故处理流程及赔偿问题，可以按照以下步骤和要点进行：
一、事故发生后的紧急处理
确保安全：
- 立即停车，开启危险警示灯（如有），并放置警示标志，以避免二次事故的发生。
- 检查人员伤情，及时拨打120急救电话救治伤者，这是首要任务。
保护现场与收集证据：
- 尽量保持事故现场的原始状态，不移动车辆和相关物品，以便交警勘查。
- 若需移动以抢救伤者，应标记车辆位置和姿态，并拍照记录现场情况，包括车辆损坏、人员受伤、道路状况等。
- 收集现场照片、视频及目击者证言等证据，这些证据在后续的责任认定和赔偿协商中将起到关键作用。
报警与通知保险公司：
- 拨打122报警电话报告事故，向交警部门说明事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况。
- 向保险公司报案，提供保单号、事故情况等必要信息，注意报案时间要求，以免错过理赔时效。
二、事故责任认定
配合交警调查：
- 如实陈述事故经过，提供所需证件如驾驶证、行驶证（如有）等，协助交警了解事故情况。
获取事故责任认定书：
- 交警将根据现场勘查、证据收集及当事人陈述，出具事故责任认定书，明确各方责任。这是后续处理赔偿问题的重要依据。
三、损害赔偿处理
人员伤亡处理：
- 及时救助伤者，送往医院进行检查和治疗，保留所有医疗救治相关的凭证，包括诊断证明、病历、检查报告、住院发票、用药清单等。
- 治疗终结后，进行伤残鉴定（如需要），确定伤残等级、后续治疗费、护理期、误工期、营养期等，这些将影响最终的赔偿金额。
财产损失评估：
- 对受损的电动车及其他财产进行定损，可以通过保险公司评估或专业评估机构评估等方式确定财产损失的具体金额。
赔偿协商与调解：
- 双方可尝试自行协商赔偿事宜，根据责任划分确定赔偿比例和金额。赔偿范围一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、残疾赔偿金（如构成伤残）、财产损失等。
- 若自行协商不成，可申请交警部门进行调解。交警会依据事故情况和法律法规提出合理的赔偿建议，调解达成协议的，需签订调解协议书。
保险理赔流程：
- 交强险理赔：若电动车购买了交强险，且在保险责任范围内，先由交强险进行赔偿。交强险赔偿分为有责赔偿和无责赔偿，各有明确的赔偿限额。例如，在有责情况下，医疗费用赔偿限额为18,000元，伤残赔偿限额为180,000元，财产损失赔偿限额为2,000元。超出交强险赔偿限额的部分，再根据事故责任比例由双方分担。
- 商业险理赔：若电动车还购买了商业保险（如第三者责任险），则按照商业险合同约定进行理赔。向保险公司申请理赔时，需提供事故责任认定书、医疗费用凭证、财产损失清单、保险单等相关资料。
诉讼解决途径：
- 若双方无法通过协商或调解达成赔偿协议，赔偿权利人可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。提交起诉状、证据材料以支持自己的赔偿主张。
- 法院将根据双方提交的证据和庭审情况对案件进行审理和判决，确定责任比例和赔偿金额。对判决结果不服的，可在规定时间内提起上诉。
- 判决生效后，赔偿义务人应履行赔偿义务。若拒不履行，赔偿权利人可向法院申请强制执行。
四、注意事项
保留证据：务必妥善保管好所有相关证据和材料，如事故认定书、医疗票据、收入证明等，这些证据在后续的赔偿协商和诉讼中将起到关键作用。
了解保险条款：提前了解保险条款和理赔流程，以便在事故发生后能够及时有效地进行理赔。
法律途径：若协商或调解不成，应及时通过法律途径解决争议，维护自身合法权益。不要因为害怕麻烦或担心费用而放弃自己的权益。
在处理电动车事故时，请务必保持冷静、积极配合相关部门的工作，并妥善保管好相关证据和材料。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。