当您的车子在停车位被人刮蹭时，确实会让人感到不悦和困扰，但请保持冷静，按照以下详细步骤来处理，可以最大限度地保护您的权益：

一、立即保护现场并取证

1. 保持现场原状：发现车辆被刮后，切勿随意移动车辆，以免破坏可能的证据，如刮蹭痕迹、对方车辆留下的碎片等。

2. 详细拍照留证：使用手机或相机，从多个角度拍摄车辆受损的清晰照片。照片应包括整体外观、受损细节、车辆牌照、受损部位与周边物体的相对位置等。如果可能，还可以拍摄周围环境，如停车位编号、附近建筑物等，以提供更多线索。

3. 寻找并记录目击者信息：向附近可能目睹事件发生的人（如小区保安、路人、周边店铺工作人员）了解情况，并记录他们的联系方式。他们的证言可能在后续处理中起到关键作用。

4. 查看并申请监控录像：如果车辆停放在有监控的区域，及时向管理方申请查看监控录像。监控录像可以明确刮蹭车辆的信息和责任人，是处理此类事件的重要证据。

二、确定责任方并尝试协商

1. 根据停车地点确定责任方：

   • 小区内：物业对车辆停放有管理责任。如果因管理不善导致事故，物业可能需承担补充责任。您可以及时报备物业管理处，要求协助查看监控并寻求帮助。
   • 经营性场所：如商场、酒店等，对顾客车辆有安全保障义务。如果管理方未尽到合理的安保措施，导致车辆被刮蹭，他们可能需要承担相应责任。
   • 公共收费停车位：管理部门有维护停车秩序和保障车辆安全的职责。如果车辆在收费停车位被刮蹭，您可以向管理部门反映情况，并要求他们协助处理。
   • 免费公共停车位：这种情况可能较为棘手，但您仍可以尝试通过周边监控或报警寻求警方帮助，以确定责任方。

2. 联系责任方并尝试协商：找到肇事方后，与其冷静协商赔偿事宜。您可以提供照片、监控录像等证据，支持您的赔偿要求。赔偿范围通常包括车辆维修费用、因事故导致的交通费用等。

3. 报警处理：如果肇事方逃逸或协商不成，您应立即报警，并向警方提供详细的事故信息和肇事车辆特征。警方会介入调查，并尽力帮助您找到肇事方。

三、保险理赔程序

1. 向保险公司报案：如果无法找到肇事方或协商不成，您可以向自己的保险公司申请理赔。报案时，需提供事故现场照片、报警记录等证据。

2. 配合调查与定损：保险公司会对车辆进行定损，确定维修费用。您需要按照保险公司的要求，提供必要的资料和配合调查工作。

3. 了解免赔率：在无法找到第三方的情况下，保险公司可能会扣除一定比例（如30%）的赔偿金额。这是保险条款中的常见规定，您需要了解并接受这一条款。

四、选择正规修理并保存凭证

1. 选择正规修理厂：根据保险公司指定或自行了解，选择信誉良好的汽车维修厂进行维修。与维修厂明确维修方案、时间及费用，确保维修质量。

2. 跟进维修进度：保持与维修厂的沟通，及时了解维修情况。维修完成后，仔细检查维修质量，确保车辆恢复正常使用状态。

3. 保存凭证备查：妥善保存维修发票及相关凭证，以备后续保险理赔或法律纠纷之需。这些凭证是证明您车辆受损和维修情况的重要依据。

五、法律诉讼途径（如必要）

如果与肇事方、保险公司就赔偿问题无法达成一致，您可以考虑通过法律诉讼途径解决。准备好相关证据，如照片、监控录像、报警记录、维修发票等，向有管辖权的法院提起民事诉讼，要求责任方承担赔偿责任。

总之，当您的车子在停车位被人刮蹭时，请保持冷静并按照上述步骤有序处理。通过积极寻找刮蹭方、采取适当措施并妥善处理车辆维修与理赔事宜，您可以有效维护自身权益。