当军人家属遭遇被打的情况时，这是一个需要严肃对待并依法处理的问题。以下是一份详细且有条理的处理指南，旨在帮助军人家属有效维护自身权益：

一、确保安全，立即报警

1. 保障人身安全：在遭遇殴打时，首要任务是确保自己和家人的安全。如果可能，迅速离开危险区域，避免进一步的伤害。
2. 及时报警：立即拨打110报警电话，详细告知警方事件发生的时间、地点、涉事人员以及受伤情况。警方将迅速出警，制止暴力行为，并进行现场勘查和证据收集。

二、寻求医疗救助，保存证据

1. 接受治疗：如果受伤，应立即前往医院接受治疗，并确保所有医疗记录和费用清单得到妥善保存。这些记录是后续维权的重要证据。
2. 收集现场证据：在确保安全的情况下，使用手机等设备拍摄现场情况，包括打人者的外貌特征、行为动作以及受伤部位等。同时，保留与事件相关的物品，如打人者使用的工具、被损坏的衣物等。
3. 寻找证人：记录现场证人的联系方式，他们的证言对后续维权至关重要。

三、配合警方调查，进行伤情鉴定

1. 如实陈述：配合警方的调查工作，如实陈述事件的全过程，提供所收集的证据和证人信息。
2. 伤情鉴定：在警方的安排下，前往指定鉴定机构进行伤情鉴定。鉴定结果将对于确定案件性质和赔偿标准具有重要意义。

四、向部队反映情况，寻求支持

1. 通报部队：及时将军人家属被打的情况告知现役军人及其所在部队的政治工作部门。部队将提供必要的支持和帮助，如协助维权、提供法律咨询等，并与地方相关部门沟通协调，推动事件妥善处理。
2. 纪律处分（如适用）：如果打人者为军人，其所在部队还将根据其违纪情况进行相应的纪律处分。

五、咨询专业律师，依法维权

1. 法律咨询：考虑咨询专业律师，了解自身的法律权益和维权途径。律师可以提供具体的法律建议，并协助准备相关材料。
2. 法律援助：如果经济困难，可以向当地法律援助机构申请法律援助，获得免费的法律服务。

六、提起民事诉讼，要求赔偿

1. 民事诉讼：如果打人者拒绝承担民事赔偿责任，可以在律师的帮助下向法院提起民事诉讼，要求赔偿医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（如构成残疾）、精神损害抚慰金等经济损失。
2. 法律程序：积极参与庭审，提供充分的证据支持自己的诉求。法院将根据事实和法律作出公正判决。

七、保持冷静理智，避免过激行为

在整个维权过程中，保持冷静和理智至关重要。避免与涉事人员发生冲突或采取过激行为，以免加重事态或带来不必要的麻烦。

综上所述，军人家属在遭遇被打的情况时，应充分利用法律武器保护自己，及时报警、寻求医疗救助、配合警方调查、向部队反映情况、咨询专业律师并依法提起民事诉讼。通过这些途径，可以更有效地维护自身权益并寻求公正的处理结果。