当您的车子停在停车场被人刮了，为了有效维护自身权益，您可以按照以下详细步骤来处理：

一、初步应对与现场保护

1. 保持冷静并检查车辆：首先，不要慌张，仔细检查车辆的受损情况，包括刮擦的位置、长度、深度等，并初步判断是否还有其他隐藏的损伤。

2. 保护现场：在确认车辆受损后，切勿随意移动车辆或破坏现场痕迹。保持现场原状有助于后续警方调查和责任认定。

二、收集证据

1. 拍照留证：使用手机或相机全面拍摄车辆受损细节，包括刮擦痕迹、车辆整体外观以及停车场周边环境。这些照片将作为后续索赔或诉讼的重要证据。

2. 调取监控：如果停车场内有监控摄像头，尽快联系管理方或相关人员，请求协助查看并拷贝事故发生时的监控视频。监控视频可能能捕捉到肇事者的身影或车辆信息。

3. 寻找目击者：询问周围是否有目击者，并详细记录他们的联系方式。目击者的证言可能对后续调查起到关键作用。

三、报警与通知保险公司

1. 立即报警：拨打当地警方的报警电话（如110），详细说明车辆停放位置、被刮时间以及损失情况。警方将进行现场勘查，并出具报警回执或事故责任认定书。

2. 通知保险公司：在事故发生后尽快联系车辆投保的保险公司，说明车辆受损情况，并按照保险公司的要求提供必要信息。通常建议在事故发生后24小时内完成报案。

四、定损与维修

1. 定损评估：根据保险公司的指引，将车辆送至指定的定损机构或维修厂进行定损评估。定损人员将根据车辆受损情况给出维修方案和费用预估。

2. 维修车辆：根据定损报告和维修方案，安排车辆进行维修。在维修期间，保持与维修厂的密切联系，确保维修质量和进度符合预期。

五、赔偿事宜处理

1. 找到肇事者的情况：

   • 如果找到了肇事者，可以与其协商赔偿事宜。根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，由有过错的一方负责赔偿。
   • 提供事故责任认定书、定损报告、维修发票等理赔材料给对方保险公司，完成理赔手续。

2. 无法找到肇事者的情况：

   • 向警方申请出具事故责任认定书，并向保险公司提出索赔。部分保险公司提供“无法找到第三方”的保险条款，可以在此情况下进行理赔。
   • 如果保险公司拒绝理赔或赔偿金额不足，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

3. 停车场责任：

   • 如果车辆停放在收费停车场且因管理不善导致受损，停车场应承担相应赔偿责任。可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定向停车场管理方提出索赔要求。

六、法律途径与纠纷解决

1. 协商解决：如果与肇事者或保险公司就赔偿问题达成一致，可以通过签订赔偿协议的方式解决纠纷。

2. 寻求法律帮助：如果协商无果或遇到复杂的法律问题，可以咨询专业律师，了解自己的权益和法律责任。必要时向法院提起诉讼，提供充分证据支持自己的诉求。

七、注意事项

1. 保留证据：在整个处理过程中，务必收集和保留所有相关证据，如事故现场照片、维修发票、报警记录等。这些证据将在后续索赔或诉讼中起到关键作用。

2. 及时沟通：与警方、保险公司和维修厂保持及时沟通，确保信息畅通无阻。这有助于加快处理进度并减少不必要的麻烦。

3. 了解保险条款：在投保时仔细阅读保险条款，了解保险公司的赔偿范围和免责条款。这有助于在事故发生后更好地维护自己的权益。

综上所述，当您的车子停在停车场被人刮了时，请保持冷静并按照上述步骤逐一处理。通过合规的操作和充分的证据收集，您将能够更有效地维护自己的合法权益并获得应有的赔偿。