当孩子在外借钱，父母是否应该帮还钱，这个问题需要分情况来详细讨论，以下是我根据相关法律知识和实践经验给出的全面分析：

一、根据孩子的年龄确定法律责任

1. 孩子为未成年人

   • 限制民事行为能力人（8周岁以上不满18周岁）： 这类孩子实施的与其年龄、智力相适应的民事法律行为是有效的，比如购买一些学习用品或日常小零食。但如果他们借了较大金额的钱，且这笔借款与他们的年龄、智力状况不相适应，同时未经父母同意或追认，那么这笔债务行为在法律上可能是无效的。当然，如果父母事后追认了这笔债务，那么就需要承担还款责任。

   • 无民事行为能力人（不满8周岁）： 这类孩子实施的任何民事法律行为都是无效的，因此他们在外借的钱在法律上也是无效的，父母无需承担还款责任。不过，对于孩子因日常生活必需而产生的小额交易债务，父母可以出于公平合理的原则，适当与债权人协商处理。

2. 孩子为成年人

   • 一般情况： 成年人具有完全民事行为能力，需要独立承担民事责任。因此，如果成年孩子在外借了钱，这笔债务应该由他们自己负责偿还，父母在法律上没有义务替他们还钱。

   • 特殊情况：

     • 父母提供担保：如果父母为孩子的债务提供了担保，比如以担保人的身份在借款合同上签字，那么当孩子无法按时偿还债务时，父母就需要按照担保合同的约定承担相应的还款责任。
     • 债务混同或家庭债务：如果孩子与父母的经济混同，或者债务是为了家庭共同生活、经营所产生的，那么这笔债务可能被认定为家庭债务，父母就有偿还的义务。不过，这种情况需要通过法律程序来认定。

二、应对措施与建议

1. 了解具体情况： 父母应该与孩子坦诚沟通，详细了解他们欠款的原因、金额以及债权人的情况。同时，询问孩子是否已经尝试与债权人协商还款计划或其他解决方案。

2. 鼓励自主解决问题： 对于成年孩子，父母应该鼓励他们自行承担责任，与债权人协商解决债务问题。父母可以帮助孩子制定合理的还款计划，并督促他们按时执行。

3. 提供有条件支持： 在不涉及法律义务的前提下，如果父母的经济条件允许，可以考虑给予孩子一定的经济支持或帮助。但这种支持应该是有条件的，比如要求孩子承诺不再产生新的债务，并按时偿还现有的债务。

4. 法律咨询与教育： 如果情况复杂或涉及法律问题，父母应该咨询专业律师的意见，以确保自己的权益得到保护。同时，父母也应该加强对孩子的财商教育和法律意识培养，帮助他们树立正确的消费观念和理财习惯。

5. 保护自身权益： 父母在提供帮助时，应该确保自己的合法权益不受损害。比如，可以明确约定还款方式、期限等条件，并保留好相关证据以避免纠纷。

总结

面对孩子在外借钱的情况，父母需要根据孩子的年龄和具体情况来明确法律责任，并采取合适的应对措施。重要的是保持冷静和理智，鼓励孩子自主解决问题，同时加强对其的教育和引导。在必要时，父母应该寻求专业律师的帮助以保护自身和家庭的合法权益。