针对商铺占用公共停车位的问题，这是一个涉及公共利益和交通秩序的违法行为，需要我们从多个角度来理解和处理。以下是对此问题的详细解答：

一、违法行为认定

商铺占用公共停车位，首先违反了《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，该法明确指出机动车应在规定地点停放，禁止非法占用公共停车位。此外，根据各地《城市市容和环境卫生管理条例》，任何单位和个人也不得擅自占用城市道路、公共场地，因此商铺的此类行为同样违反了城市管理相关法规。更重要的是，这种行为还侵犯了其他业主或公众合理使用公共资源的权益。

二、处罚措施

1. 警告与罚款：

   • 商铺若违反交通管理规定或城市管理条例，公安机关交通管理部门或城市管理部门将首先给予口头警告，并责令其立即改正占用行为。
   • 若商铺拒不改正，将面临二十元以上二百元以下的罚款（针对交通管理违规），或根据当地具体规定，面临数百元到数千元不等的罚款（针对城市管理违规）。

2. 移除障碍物与恢复原状：

   • 相关管理部门有权要求商铺立即移除放置在公共车位上的障碍物，如地锁、锥桶等，以恢复车位的正常使用状态。

3. 行政强制措施：

   • 在商铺严重违规且拒不改正的情况下，相关部门可采取进一步的行政强制措施，如暂扣占用的物品、查封涉事商铺等，直至商铺纠正其违法行为并接受相应处罚。

4. 民事赔偿责任：

   • 若商铺的占用行为导致他人遭受损失，如车辆无法停放而产生的额外费用等，商铺需依法承担相应的民事赔偿责任。赔偿数额将由人民法院根据具体情况进行判决。

5. 刑事责任（极端情况）：

   • 在极端情况下，如果商铺的占用行为构成犯罪，如故意破坏公共设施等，商铺负责人还可能面临刑事责任的追究。

三、解决途径与建议

1. 向相关部门投诉：

   • 车主或公众可直接拨打交警部门电话（如122）或城市管理服务热线（如12319）进行投诉，说明详细情况，由相关部门进行调查处理。

2. 沟通与协商：

   • 在投诉之前，车主或公众也可尝试以平和方式与商铺进行沟通，说明公共停车位的公共资源性质及其占用行为的违法性，希望商铺主动改正。

3. 第三方调解：

   • 若直接沟通效果不佳，可请求社区居委会或物业等第三方介入调解，通过宣传相关规定促使商铺改正。

4. 法律途径维权：

   • 若上述方法均不能解决问题，车位所有权人或管理人可根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向法院提起民事诉讼，要求侵权商铺排除妨害、赔偿损失。

5. 加强宣传教育：

   • 相关部门和社会各界应加强对公共停车位使用规定的宣传和教育，提高公众的法律意识和文明素质，共同维护良好的交通秩序和城市环境。

综上所述，商铺占用公共停车位是违法行为，将面临一系列的法律后果。建议商铺经营者增强法律意识，合规使用公共资源，共同维护良好的公共秩序。同时，车主和公众也应积极采取行动，依法维护自身权益和公共利益。