结论：物业收取中介费是否合法，需根据具体情况判断，主要看是否符合相关法律法规、合同约定以及是否提供了相应服务。
合法情况分析
合同有明确约定：
- 如果物业服务合同中明确约定了物业可以收取中介费（例如，在房屋租赁或买卖过程中，物业提供中介服务并促成交易），并且该约定未违反法律法规的强制性规定，那么物业按照合同约定收取费用是合法的。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条，建设单位或业主委员会与物业服务人订立的物业服务合同对业主具有法律约束力。因此，合同中的明确约定是物业收费合法性的重要依据。
提供了实质中介服务：
- 物业在房屋租赁或买卖过程中，如果提供了如房源信息提供、协助沟通协商、促成交易等实质性的中介服务，并因此产生了相应成本，那么收取一定的中介费是合理且合法的。
- 实际操作：物业应保留好提供服务的相关证据，如沟通记录、合同文本等，以证明其确实提供了中介服务。
不合法情况分析
违反法规规定：
- 各地政府可能会出台物业管理条例或收费管理办法对物业收费进行规范。如果物业收取中介费的行为违反了当地法规政策，如超出规定的收费标准或在禁止收费的情况下仍然收费，则该收费行为是不合法的。
- 举例：某些地区可能明确规定物业不得在房屋租赁或买卖过程中收取中介费，如果物业违反此规定，则属于违法行为。
未提供服务或服务不匹配：
- 如果物业只是单纯地收取中介费，但并未提供与之对应的中介服务，或者所提供的服务与收费明显不匹配，那么这种收费行为就缺乏合理性，可能被认定为不合法。
- 维权建议：业主有权拒绝支付不合理的费用，并向物业提出质疑，要求解释收费的合理性。如果物业无法提供合理解释或拒绝退还费用，业主可以向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
综合判断与建议
- 查阅合同与法规：业主在面对物业收取中介费的问题时，应首先查阅物业服务合同及相关法规政策，了解收费的依据和标准。
- 与物业沟通：如果认为物业收费不合理或存在违法行为，业主可以与物业进行沟通协商，尝试解决问题。
- 寻求法律帮助：如果协商无果或物业拒绝退还费用，业主可以咨询专业律师（即我本人，林维清律师，专注于房产纠纷等领域），了解自己的权益和维权途径。必要时，可以通过诉讼或仲裁等法律手段维护自己的合法权益。
总结：物业收取中介费是否合法需根据具体情况综合判断。业主在面对此类问题时，应保持理性态度，依法维权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。