楼下失火把楼上烧了，赔偿责任主要取决于火灾发生的原因和责任归属。以下是几种可能的情况及对应的法律分析：
楼下住户或第三方人为因素导致火灾
- 责任主体：若火灾是由楼下住户（如违规用电、乱扔烟头等）或第三方（如施工引发火灾）的过错行为导致，那么直接责任人需承担赔偿责任。例如，楼下住户因疏忽大意忘记关闭燃气炉灶引发火灾，该住户作为肇事方应对楼上住户的损失承担主要赔偿责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
非人为因素导致火灾
- 责任主体：若火灾因电气线路老化、燃气泄漏等设备故障引发，且设备属全体业主共有，那么物业公司或开发商可能需承担部分责任。若设备在质保期内，开发商需负责维修赔偿；超出质保期则由物业公司通过公共维修基金处理。
- 法律依据：根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
不可抗力或意外事件导致火灾
- 责任主体：如雷击、地震等不可预见灾害引发的火灾，通常无需赔偿，但楼上住户可通过保险理赔弥补损失。
- 特殊情况：若火灾是由受害者自身的过错引发的，受害者需自行承担责任。若火灾是由政府部门的过错导致的，受害者可以尝试向政府主张赔偿，但需提供充分证据。
赔偿途径与方式：
- 协商调解：优先与责任方沟通赔偿金额和方式，或通过社区居委会、人民调解委员会介入协调。
- 法律诉讼：若协商未果，可向法院提起民事诉讼，需提供火灾事故认定书、财产损失清单等证据。法院将根据过错比例划分责任，例如楼下住户承担70%责任，物业因管理疏漏承担30%。
- 保险理赔：若楼上住户购买了家庭财产保险，可向保险公司申请理赔。需注意条款中是否涵盖火灾损失及免赔额限制。
赔偿范围：
- 财产损失：包括房屋及屋内装修、家具、电器等财物因火灾遭受的直接损毁的价值。赔偿数额一般按照损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。
- 额外费用支出：因火灾导致楼上住户需要临时安置住宿所产生的费用，以及对房屋进行修复期间的租房费用等。包括因火灾导致的误工费、人工费等其他直接经济损失。
建议：
- 楼上居民应妥善保存与火灾损失相关的证据，如物品损失的照片、购买物品的发票或收据、相关部门的火灾鉴定报告等，以便在协商或诉讼过程中证明自己的损失。
- 在处理此类纠纷时，建议及时咨询专业律师（即我本人），以便更好地维护自己的合法权益。
如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。