车在小区被刮，物业是否承担责任需根据具体情况判断，主要取决于物业服务合同中的约定、物业的职责履行情况以及造成损害的责任方。以下是对此问题的详细分析：
物业需承担责任的情形
合同约定保管义务：
- 如果物业服务合同中明确约定了物业对小区内车辆负有保管义务，且物业未能按照合同约定履行该义务，如未安排足够的保安人员巡逻、监控设备损坏未及时维修等，导致车辆被刮，物业需要承担责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业未履行合同约定的车辆保管等服务内容，构成违约，应承担违约责任。
物业存在过错行为：
- 物业在管理上存在疏忽或过失，如未对小区内道路、停车位等设施进行及时维修和处理，导致车辆在正常行驶或停放过程中被刮蹭，物业需承担相应责任。
- 具体表现：例如，小区内道路坑洼不平，物业未及时修复，导致车辆行驶时被刮；或者停车位设施损坏，如路缘石缺失，物业未及时处理，导致车辆停放时被刮。
物业无需承担责任的情形
无合同约定保管义务：
- 如果物业服务合同中没有约定物业对车辆负有保管义务，且物业已经按照合同约定履行了正常的安保义务，如设置了监控设备、安排了巡逻人员等，车辆被刮是由于第三人的故意或意外行为导致，物业一般不需要承担责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，车辆被刮是由实际侵权人造成的，应由侵权人承担赔偿责任。
物业已尽职责：
- 物业已经按照法律法规和合同约定，对小区内的停车区域进行了妥善管理，如定期维护监控设备、设置警示标志、及时疏导交通等，且能够证明其没有过错行为，那么物业在车辆被刮的事件中就不需要承担责任。
- 举例说明：例如，物业已经安排了足够的保安人员定时巡逻，且巡逻路线和时间符合合同约定；或者监控设备正常运行，且能够提供车辆被刮时的监控录像，证明物业没有过错。
不可抗力或业主自身原因：
- 如果车辆被刮是由地震、台风、洪水等自然灾害导致的，或者由于业主自身过错，如未按规定停车位停车、在停车过程中操作不当等导致车辆被刮蹭，物业通常不承担责任。
实际操作建议
- 及时沟通协商：车主在发现车辆被刮后，应及时与物业进行沟通协商，了解事件的具体情况，并尝试寻找责任人。
- 保留证据：车主应尽可能保留现场照片、视频等证据，以便后续维权。这些证据可以证明车辆被刮的事实以及物业是否存在过错行为。
- 法律途径维权：如果无法与物业达成一致，车主可以通过法律途径来维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼。在诉讼过程中，车主需要提供充分的证据证明物业存在过错行为，并承担相应的赔偿责任。
总结来说，车在小区被刮时，物业是否承担责任需综合考虑多种因素。车主在遇到此类问题时，应冷静分析，及时与物业沟通协商，并根据具体情况采取相应的法律措施来维护自己的合法权益。如果你有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。