面对充值后店铺倒闭的情况，您确实有权要求退还剩余未消费的款项，这是基于《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。以下是一些具体且详细的步骤和建议，希望能帮助您有效追回充值款项：

一、明确法律依据与自身权益

首先，要清楚自己作为消费者的权益。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十六条，合同解除后，尚未履行的部分应终止履行，您有权要求店家返还充值卡内未消费的余额。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条也明确规定，经营者以预收款方式提供商品或服务的，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。

二、收集关键证据

在采取任何行动之前，确保您手头有充分的证据来支持您的退款要求。这些证据包括但不限于：

1. 充值凭证：如支付记录（微信、支付宝截图，银行卡交易明细等），显示充值金额、时间、支付对象。
2. 消费记录：购物小票、服务记录单等，证明您与店铺的交易关系。
3. 会员信息：会员卡、会员协议等，包含店铺联系方式、会员权益说明。
4. 沟通记录：与商家的聊天记录、短信、电话录音等，这些可能在后续协商或法律程序中起到关键作用。

三、尝试与商家协商

1. 直接联系：通过店铺预留的联系方式（如电话、邮箱、社交媒体账号等）尝试联系商家负责人，说明情况并明确要求退款。
2. 现场探访：如果条件允许，前往店铺原址寻找商家留下的相关信息或后续处理通知，有时商家可能会在现场留下退款流程或联系方式。
3. 寻求协助：如果店铺在商场或商业街内，可向管理方或物业反映情况，请求他们协助联系商家或提供相关信息。

四、利用调解与投诉机制

如果与商家的协商没有结果，您可以考虑利用以下调解与投诉机制：

1. 消费者协会调解：拨打12315向当地消费者协会投诉，请求他们介入调解。消费者协会通常会提供专业的调解服务，帮助消费者与商家达成和解。
2. 行政部门投诉：向市场监督管理局或商务部门投诉，这些部门有权对商家的经营行为进行监管，并可以介入处理此类纠纷。
3. 仲裁机构仲裁：如果您与商家之间有仲裁协议，或者双方同意通过仲裁方式解决纠纷，您可以向约定的仲裁机构提请仲裁。

五、采取法律手段

如果上述途径均未能解决问题，您可能需要考虑采取法律手段来维护自己的权益：

1. 发送律师函：委托律师发送律师函给商家，明确表明您的维权决心和法律依据，有时这能促使商家主动履行退款义务。
2. 申请支付令：如果商家承认欠款但拒绝退款，您可以向法院申请支付令。支付令是一种简便、快速的债权实现方式，如果商家在规定时间内不提出异议，支付令即发生法律效力，您可以申请强制执行。
3. 提起诉讼：如果其他方法均无效，您可以向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提交充分的证据来证明充值事实和您的诉求。法院将审理案件并作出判决，如果胜诉，您可以申请强制执行来追回充值款项。

六、注意事项与建议

• 在整个维权过程中，保持冷静和理性，通过合理合法的途径来维护自己的权益。
• 妥善保留所有相关证据和沟通记录，以备不时之需。
• 如果遇到复杂情况或法律纠纷，建议咨询专业律师以获取更具体的法律意见和帮助。

希望这些建议能帮助您有效追回充值款项，保护自己的合法权益。