网购掉包退货行为是违法的，根据情节轻重，可能面临治安处罚或刑事责任，同时还可能承担民事责任。以下是对此问题的详细分析：
一、刑事责任
诈骗罪：
- 定义与特征：诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
- 在网上购物中的表现：买家故意购买商品后，通过掉包手段将商品换成价值较低或伪劣的物品，然后向卖家申请退款，意图非法占有卖家的货款。
- 构成要件：
- 主观故意：行为人必须具有非法占有他人财物的主观故意。
- 欺骗行为：实施了虚构事实或隐瞒真相的欺骗行为，如编造商品存在质量问题或隐瞒掉包事实。
- 数额标准：根据相关法律规定，诈骗公私财物价值达到一定数额（如三千元至一万元以上，具体标准因地区而异）即构成“数额较大”。
- 实例分析：张某购买高端手机后掉包成模型并谎称质量问题申请退款，涉案金额达八千元，构成诈骗罪。
- 法律后果：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
盗窃罪：
- 定义与特征：盗窃罪是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物的行为。
- 在网上购物中的表现：买家以正常购买的方式获取商品后，通过秘密掉包的方式将商品换成其他物品，实际上是在卖家不知情的情况下窃取了商品的价值。
- 构成要件：
- 秘密窃取：采取了秘密的手段获取财物，如趁卖家不备进行掉包。
- 财物占有转移：行为人取得对财物的实际控制和占有，如成功申请退款后实现了对商品价值的非法占有。
- 实例分析：李某购买名牌羽绒服后趁快递员离开时掉包并成功申请退款，涉案金额达三千元，构成盗窃罪。
- 法律后果：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，盗窃公私财物数额较大的，将受到相应的刑事处罚，具体处罚根据盗窃数额和情节轻重而定。
二、治安处罚
- 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
- 行为分析：掉包退货本质上是以非法占有为目的的诈骗行为，若涉及的财物价值未达到刑事立案标准，但扰乱了市场秩序和损害了商家权益，公安机关可依此条款对行为人进行治安处罚。
三、民事责任
构成违约：
- 买家与商家之间的交易形成了买卖合同关系。掉包退货行为违反了合同中关于诚信交易和正确履行退货的条款，因此属于违约行为。
- 商家有权要求买家承担违约责任，包括但不限于赔偿因掉包导致的商品贬值损失、运输费用等。
构成侵权：
- 商家对所售商品拥有合法的所有权。买家通过掉包方式不当获取利益，侵犯了商家的财产权。
- 商家可以通过民事诉讼要求买家赔偿因其侵权行为造成的损失。
综合建议
- 对于买家：务必保持诚信，严格遵守法律法规和商业道德，避免进行任何形式的欺诈行为。在退货时，应确保退回的商品与购买时一致，避免掉包或替换行为。
- 对于商家：应加强防范意识，完善退货流程，确保自身权益不受侵害。在遇到买家掉包退货的情况时，应及时收集证据，包括交易记录、商品照片、物流凭证、聊天记录等，以便在必要时通过法律途径维护自身权益。
综上所述，网购掉包退货行为不仅违法，还可能面临严重的法律后果。因此，无论是买家还是商家，都应严格遵守相关法律法规和商业道德，确保交易的公平、诚信和合法。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。