学校是否有权拒绝学生或家长查看监控，需根据具体情况和法律规定来综合判断，不能一概而论地说合法或非法。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、学校监控的设立目的与性质
学校安装监控设备，主要是为了维护校园安全，预防和处理校园内的违法犯罪行为，以及保障教学秩序的正常进行。这些监控设备所记录的内容，通常被视为学校的内部管理资料，具有一定的保密性。
二、查看监控的合法性与程序
合法性基础：
- 在特定情况下，如学生发生意外伤害、校园欺凌等事件时，学生或家长有权了解事件真相，此时查看监控可能成为获取证据的重要途径。
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于人格权的相关规定，个人有权保护自己的名誉权、隐私权等人格权益。如果监控内容涉及个人隐私，学校在未经允许的情况下不得随意公开或提供给他人查看。
查看程序：
- 学校内部程序：学校通常会制定内部规定，明确在何种情况下、由哪些人员、通过何种程序可以查看监控。学生或家长在需要查看监控时，应首先遵循学校的内部程序。
- 法律程序：如果学校内部程序无法满足需求，或者学生或家长对学校的处理结果有异议，可以通过法律途径解决。例如，向公安机关报案，由公安机关依法调取监控录像作为证据；或者在民事诉讼中，向法院申请调取监控录像作为证据。
三、学校拒绝查看监控的可能情形
- 涉及个人隐私：如果监控内容涉及其他学生的个人隐私，学校有权拒绝学生或家长查看，以保护其他学生的隐私权。
- 技术原因或设备故障：如果监控设备出现故障或技术问题，导致无法提供监控录像，学校可以说明情况并拒绝查看。
- 内部规定限制：学校可能根据内部管理需要，对查看监控设置了一定的限制条件，如仅允许特定人员查看、需经过特定程序审批等。如果学生或家长不符合这些条件，学校可以拒绝查看。
四、法律建议
- 与学校沟通：在需要查看监控时，学生或家长应首先与学校进行沟通，了解学校的内部规定和查看程序，并按照程序提出申请。
- 寻求法律帮助：如果学校拒绝查看监控且理由不充分或存在争议，学生或家长可以寻求法律帮助，如咨询律师或向相关部门投诉，以维护自己的合法权益。
- 尊重他人隐私：在查看监控时，应尊重他人的隐私权，不得将监控内容随意公开或传播。
总结来说，学校是否有权拒绝学生或家长查看监控，需根据具体情况和法律规定来综合判断。在涉及个人隐私、技术原因或设备故障、内部规定限制等情形下，学校可能有权拒绝查看。但学生或家长在需要查看监控时，应首先与学校沟通并按照程序提出申请，如果学校拒绝且理由不充分或存在争议，可以寻求法律帮助来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。