关于物业安装梯控是否合法的问题，这并非一个简单的“是”或“否”的答案，而是需要根据具体情况和相关法律法规来综合判断。

首先，从法律法规的角度来看，电梯、电梯井、楼道等属于业主共有部分，其使用管理应属于业主共同决定事项。根据《民法典》第278条以及《物业管理条例》的相关规定，对于共有部分的管理和变更，通常需要征得业主大会或者超过一定比例（如三分之二）的业主同意。如果物业在未征得业主同意的情况下擅自安装梯控，这一行为很可能违反了相关法律法规，侵犯了业主的合法权益。

其次，从梯控安装的实际影响来看，加装梯控可能带来一系列问题。一方面，它可能对电梯的维护和业主的日常生活造成不便。例如，刷卡乘电梯且只能停靠刷卡层，对于来访者或突发情况，业主可能需要下楼去接，这无形中增加了电梯的运行次数，与物业声称的减少电梯损耗的目的相悖。另一方面，梯控安装还存在安全隐患。电梯轿厢内可能无手机信号覆盖，遇紧急情况或电梯故障时，业主可能无法及时求助。同时，梯控系统可能无法按亮其他楼层，导致电梯无法停靠，威胁生命安全。在紧急救援情况下，如120医护人员无法使用电梯，可能延误对危重病人的救治。

然而，物业安装梯控的初衷可能是为了保障小区的安全。在社会环境复杂的情况下，外来人员随意进出居民楼可能带来潜在风险，如盗窃、骚扰等问题。电梯作为居民日常出行的重要通道，安装梯控能够有效禁止外来人员随意上下楼，为小区营造一个更加安全、稳定的居住环境。但这一初衷并不能成为物业擅自安装梯控的合法依据。

针对物业安装梯控的问题，建议采取以下措施：

1. 与物业沟通：首先，业主可以与物业进行沟通，了解物业安装梯控的具体原因和考虑，同时表达业主的关切和诉求。

2. 查阅相关法律法规：业主可以查阅《民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规，了解自己的权益和物业的责任。

3. 组织业主大会：如果物业擅自安装梯控的行为引起了广泛关注，业主可以组织业主大会，讨论并决定是否要求物业拆除梯控或采取其他措施。

4. 向相关部门投诉：如果物业的行为违反了相关法律法规，业主可以向当地住建部门、市场监管部门等相关机构投诉，寻求帮助和支持。

综上所述，物业安装梯控是否合法取决于是否征得了业主的同意以及是否符合相关法律法规的规定。在未经业主同意的情况下擅自安装梯控，很可能构成违法行为，侵犯了业主的合法权益。因此，建议业主在面对此类问题时，积极与物业沟通、查阅相关法律法规、组织业主大会或向相关部门投诉，以维护自己的合法权益。