若您替别人办事收了钱，需根据具体情况判断是否构成违法或犯罪，并采取相应措施。 以下是详细分析：

1. 若办事行为合法且收费合理
   如果您收取的费用是合理的劳务报酬，且您实际完成了委托事项，未利用职务便利或虚构事实，则属于合法民事行为。例如，朋友委托您代买物品并支付合理跑腿费，或您作为中介促成交易并收取佣金（符合行业规范）。此时无需过度担忧，但建议保留书面委托协议、转账记录等证据，以备纠纷时证明合法性。

2. 若办事行为涉嫌违法或犯罪

   • 行政违法风险：若您收取费用后未实际办事，或办事内容违反行政法规（如无资质代办许可证、违规疏通关系等），可能面临行政处罚。例如，未取得律师资格却收取代理费，可能被司法行政部门警告、罚款或没收违法所得。
     
   • 刑事犯罪风险：若您以办事为名虚构事实、隐瞒真相，骗取他人财物且数额较大（通常3000元至1万元以上），可能构成诈骗罪。例如，承诺“托关系”帮人升学、找工作，收钱后未履行且拒不退款，可能被追究刑事责任。
     
   • 职务犯罪风险：若您是国家工作人员，利用职务便利为他人谋利并收受财物，可能构成受贿罪或贪污罪（若钱款属于公款）。例如，公务员收受企业“办事费”后违规审批项目，即使未直接经手钱款，也可能被认定为受贿。

3. 若已收钱但未办事或办事未成

   • 民事纠纷处理：若您因客观原因未能完成委托事项，应及时与委托人沟通，退还全部或部分费用，避免矛盾升级。若委托人起诉，法院可能根据实际履行情况判决返还费用及赔偿损失。
     
   • 刑事风险防范：若您明知无法办事仍收钱，或虚构办事能力骗取财物，可能涉嫌诈骗。此时应立即退还钱款，主动向委托人道歉并解释情况，争取谅解。若委托人已报警，建议配合调查，如实陈述事实，避免被认定为“主观故意”。

建议行动步骤：

1. 评估行为性质：对照上述情形，判断您的行为是否合法、是否涉及虚构事实或利用职务便利。
   
2. 保留证据：整理委托协议、聊天记录、转账凭证等，证明资金用途和办事过程。
   
3. 主动沟通：若未办事或办事未成，尽快与委托人协商退款，避免矛盾激化。
   
4. 咨询专业意见：若行为可能涉嫌违法或犯罪，或委托人已采取法律行动，可向我进一步描述细节（如办事内容、收费方式、是否签署协议等），我将结合具体证据分析风险并提供应对方案。
   

法律问题需结合具体事实判断，以上分析仅供参考。如有进一步疑问，欢迎随时向我咨询。