业主家里漏水时，物业是否有责任需根据具体情况判断，主要取决于漏水位置、原因以及物业服务合同的约定。以下从不同角度为您详细分析：

一、物业有责任的情况

1. 公共区域或设施漏水

   • 法律依据：根据《物业管理条例》，物业公司对房屋共用部位（如外墙、屋顶、公共管道）有维修、养护义务。若因维护不当导致漏水，需承担责任。
   • 具体情形：如楼顶防水层破裂、公共管道破裂等导致的漏水，属于物业的维修范围。物业需及时安排人员维修，费用可从小区公共维修基金中支出。
   • 责任后果：若物业未履行职责导致业主损失扩大，物业需承担相应赔偿责任。

2. 物业管理不当导致漏水

   • 具体情形：如果漏水问题是由于物业管理行为不当导致的，例如物业未能及时维修公共区域的漏水问题，或者因物业的疏忽导致了业主家中的漏水，物业应当承担相应的责任。
   • 责任后果：物业需负责维修并赔偿业主因此产生的合理损失。

3. 特殊情况下的维修义务

   • 具体情形：若漏水问题源于房屋设计缺陷或质量问题，且开发商和施工单位无法联系，同时业主已缴纳房屋物业维修基金，物业公司有责任全权负责维修工作，确保业主的居住安全，并做好防水措施。
   • 合同约定：有些物业服务合同中可能会有特殊约定，对房屋漏水等问题物业承担超出一般范围的责任。在这种情况下，物业应按照合同约定履行维修义务。

二、物业无责任的情况

1. 业主专有部分漏水

   • 具体情形：如业主自家卫生间、厨房的水管破裂、防水层损坏等导致的漏水，维修责任在于业主自己。业主需自行承担维修费用并安排维修。
   • 物业协助：物业可以应业主要求提供技术支持或协助联系专业维修人员，但非法定义务。

2. 房屋质量问题且在保修期内

   • 具体情形：若漏水因房屋设计缺陷或质量问题导致，且房屋仍在保修期内，修复工作应由开发商或施工单位负责。
   • 物业协助：物业仅需协助业主联系开发商或施工单位解决问题。

3. 相邻业主原因导致的漏水

   • 具体情形：如相邻业主装修过程中破坏防水层、私自改造管道等导致漏水影响其他业主家。
   • 物业协调：物业有义务进行协调，敦促责任业主修复漏水问题。若责任业主不配合，受损业主可通过法律途径维权，物业在必要时需提供协助。

4. 业主自身原因导致的漏水

   • 具体情形：若漏水是因业主自身原因造成，比如业主私自改动房屋结构、装修不当等，责任由业主自行承担。
   • 物业建议：物业可提供相应维修建议，但无直接维修责任。

三、业主应对策略

1. 保留证据：拍摄漏水现场照片/视频，记录损失物品清单及价值凭证。
2. 及时报修：向物业公司提交书面报修单，要求限期处理并记录沟通过程。
3. 协商赔偿：若因物业失职导致损失，可依据合同或法律规定主张赔偿。
4. 法律途径：协商无果时，可向住建部门投诉或通过诉讼维权。

四、典型案例参考

• 案例1：某小区屋顶年久失修漏水，物业公司长期未处理，法院判决其赔偿业主家具损失及修复费用。
• 案例2：业主私自改造卫生间防水层导致楼下渗水，物业公司无需担责。

总结：业主家里漏水时，首先应判断漏水位置和原因，再根据相关法律法规和物业服务合同来确定维修责任。公共区域或设施漏水，物业有义务维修；业主专有部分漏水，通常由业主自行负责。在任何情况下，及时沟通与寻求解决方案都是关键。如果您有进一步的法律问题或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。