商场是否有权对商户停水停电，需根据具体情况及合同内容来判断，在无相关约定与合法事由的情况下，物业无权停水停电；但在合同明确授权或紧急避险等特定情况下，物业可能有权采取停水停电措施。以下从不同角度为您详细分析：
一、无权利停水停电的情况
法律原则：
- 物业服务企业并不具备随意对商户采取停水停电措施的权利。擅自停水停电可能会侵犯商户的合法权益，如经营权和租赁场所的正常使用权，构成侵权行为，需要承担相应的法律责任。
无约定即无权利：
- 如果商场与商铺签订的租赁合同及相关物业管理协议中，未明确赋予物业在特定情况下停水停电的权利，且不存在法定的停水停电事由（如商铺已按时足额缴纳水电费，且无其他违约行为），则物业擅自停水停电属于违法行为。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这表明，法律并未赋予物业服务人或商场以停水停电作为催缴费用或惩罚商户的手段。
二、可能有权停水停电的情况
合同明确授权：
- 在租赁合同或物业管理合同中，若双方明确约定了在商铺拖欠租金、水电费、物业费等费用，或违反商场管理规定等特定情形下，物业有权采取停水停电措施以督促商铺整改或履行义务，则物业在满足约定条件时，依据合同约定停水停电是有合理依据的。
- 但即便如此，物业也需遵循合理的程序，如提前通知商铺、说明停水停电原因和时间等，以确保商户的知情权并尽量减少对其正常经营的影响。
紧急避险或维护公共安全：
- 当商铺内部出现电气设备故障、漏电、火灾隐患等紧急情况，可能危及商场公共安全和其他商户安全时，物业有权采取紧急停水停电措施以避免造成更大的损害。
- 事后，物业应及时通知商铺并说明停水停电的具体原因，确保信息的透明度和沟通的顺畅。
三、商户应对措施
- 沟通协商：商户认为物业停水停电行为侵犯其合法权益时，首先应与物业进行沟通协商，要求恢复供水供电并说明停水停电原因。
- 查看合同条款：仔细审查租赁合同及物业管理协议中的相关条款，确认物业是否有权在特定情况下停水停电。
- 投诉与法律途径：若协商无果，商户可以向商场管理方投诉，或通过法律途径（如向人民法院提起诉讼）来维护自己的合法权益，并要求物业承担相应的赔偿责任。
四、商场的正确做法
- 沟通与协商：商场应与商户进行积极沟通，了解欠费或违规原因，寻求解决方案。
- 书面催告：在多次沟通无果后，商场可以书面形式向商户发出催告通知，要求其限期缴纳费用或整改违规行为。
- 法律途径：若商户仍拒不缴纳费用或整改违规行为，商场可以通过法律途径解决纠纷，如向人民法院提起诉讼或申请仲裁。
综上所述，商场物业是否有权对商户停水停电并非绝对，而需根据具体情况和合同内容来判断。商户在遇到类似问题时，应充分了解自身权益和合同条款，并采取适当的应对措施来维护自己的合法权益。如果您有进一步的疑问或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。