面对家里漏水而物业不管的情况，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

1. 明确漏水原因及责任归属

   • 房屋质量问题：如果漏水是由于房屋本身的质量问题，如屋面防水工程未做好等，且在保修期内（通常屋面防水工程保修期为5年），那么开发商应承担维修责任。您可以先联系开发商，要求其进行维修。
   • 公共区域设施问题：若漏水是由公共区域设施老化或损坏导致，如公共排水管道堵塞等，那么物业有责任进行维修。您可以查阅物业服务合同，确认物业的维修义务和责任范围。
   • 业主个人行为：如果漏水是由于您或邻居私自改造楼顶、安装设备破坏防水层等个人行为引起，那么您或邻居需自行负责维修。

2. 与物业沟通协商

   • 书面提出维修要求：以书面形式（如正式函件或电子邮件）向物业提出维修要求，详细说明漏水情况、发现时间、影响范围及对生活的影响，并要求物业在合理期限内（如7个工作日内）给出解决方案并实施维修。
   • 保留沟通记录：保留好与物业的沟通记录，包括书面函件的发送记录、电话录音、短信或微信聊天记录等，以备后续维权使用。

3. 向相关部门投诉

   • 向业主委员会反映：如果小区设有业主委员会，您可以向其反映物业不作为的情况。业主委员会有权对物业工作进行监督和协调，可以督促物业尽快解决漏水问题。
   • 向房地产行政主管部门投诉：您可以向当地的房地产行政主管部门（如房地产管理局、住建局）投诉物业的不作为。这些部门负责对物业管理活动进行监管，可以介入处理并监督物业整改。
   • 向消费者协会投诉：作为消费者，您也有权向消费者协会投诉物业的服务问题。消协会进行调解，并可能提供进一步的帮助。

4. 法律途径维权

   • 发送律师函：在沟通协商和外部协助均无效的情况下，您可以考虑聘请律师向物业发送律师函。律师函应明确指出物业的违约行为及其可能承担的法律后果，要求物业在限定时间内解决漏水问题。
   • 提起诉讼：若上述方法均未能解决问题，您可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分证据证明房屋漏水事实、向物业反映的情况以及物业未履行职责等。法院将依法审理并作出判决，若物业被认定存在不作为的违约行为，则需承担相应的维修责任和赔偿责任。
   • 法律依据：根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。未能履行合同约定导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。同时，《中华人民共和国民法典》第九百四十二条也规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

5. 自行维修与追偿

   • 紧急情况下的自行维修：在紧急情况下，为避免损失扩大，您可以先行垫资进行维修。但务必保留维修费用清单和相关证据，如维修合同、发票、照片或视频等，以便后续向物业追偿。
   • 追偿流程：在维修完成后，您可以与物业协商追偿事宜。如果物业拒绝支付维修费用，您可以通过法律途径（如提起诉讼）来要求物业承担维修费用及因漏水造成的其他损失。

6. 保持冷静与理性

   • 在整个过程中，您应保持冷静和理性，避免与物业发生不必要的争执和冲突。同时，关注相关法律法规的变化，以确保自身权益得到最大程度的保障。

面对家里漏水而物业不管的问题，您应首先明确漏水原因及责任归属，然后通过沟通协商、寻求外部协助和法律途径来有效解决问题。在整个过程中，重视证据的收集和保留至关重要，以确保自身权益得到充分维护。如果您有任何进一步的疑问或需要法律帮助，请随时向我咨询。